Больше контроля и ясности: как февральское обновление «Сбербанк Онлайн» меняет управление финансами

Сбербанк внедрил новые изменения в сервис «Сбербанк Онлайн» для всех клиентов в феврале

SMS-коды уходят в прошлое: что Сбербанк изменил для вас в феврале

Февраль стал месяцем значительного обновления одного из самых популярных банковских сервисов в стране. «Сбербанк Онлайн», которым ежедневно пользуются миллионы россиян, получил масштабный апдейт, затронувший как мобильное приложение, так и его веб-версию. Изменения направлены на то, чтобы сделать взаимодействие с банком еще быстрее, безопаснее и комфортнее, постепенно отказываясь от привычных, но устаревающих технологий.

Наиболее заметные преобразования коснулись сферы безопасности и авторизации. Сбербанк делает решительный шаг, отодвигая на второй план одноразовые SMS-коды, которые долгие годы были стандартом подтверждения операций. Вместо этого банк делает основными методами верификации биометрию и push-уведомления.

Теперь первоочередным методом становится вход с использованием отпечатка пальца, технологии Face ID или короткого числового кода. Такой подход не только соответствует современным трендам, но и существенно ускоряет процесс входа в систему. Доступ к аккаунтам становится практически мгновенным, — поясняют в банке.

Это означает, что для подтверждения платежа или входа в личный кабинет вам больше не нужно ждать сообщения на телефон и вводить цифры. Достаточно приложить палец к сканеру или взглянуть на камеру смартфона. Подобные меры не только повышают удобство, но и являются более безопасными, так как биометрические данные сложнее перехватить или подделать по сравнению с SMS.

Помимо входа в систему, серьезные изменения претерпел и интерфейс, связанный с управлением лимитами на переводы и платежи. Банк переработал соответствующий раздел в личном кабинете, сделав его более наглядным и информативным для пользователя. Теперь система стала более прозрачной и понятной.

При попытке превысить установленный лимит, система оперативно информирует пользователя о сумме уже совершенных транзакций за текущие сутки или месяц, а также о направлении этих перемещений. Это способствует более эффективному управлению расходами и предотвращает непреднамеренные блокировки операций или отказы в их проведении, — отмечают разработчики обновления.

Эта новая функция — настоящий помощник для тех, кто следит за своим бюджетом. Она позволяет в реальном времени видеть, какую часть установленного лимита вы уже израсходовали и на какие цели. Такой подход помогает избежать неприятных ситуаций, когда срочный перевод не проходит из-за забытого ограничения, о котором система раньше могла сообщить лишь сухим отказом.

Еще один важный фронт работ — это система уведомлений. Сбербанк активно переводит клиентов с платных SMS-сообщений на бесплатные push-уведомления, которые приходят прямо в приложение. Более того, в настройках теперь можно гибко настроить, о каких именно событиях вы хотите получать оповещения.

В настройках появилась возможность более гибко настраивать перечень получаемых сообщений: можно выбрать уведомления только о списаниях, о фактах входа в аккаунт или обо всех операциях с денежными средствами. Такой формат не только способствует оптимизации затрат, но и делает информирование пользователей более своевременным, — подчеркивают в финансовой организации.

Это означает конец потоку ненужных SMS, за которые многие клиенты невольно платили. Теперь вы можете получать моментальные уведомления только о действительно важных для вас операциях, например, о каждом списании средств или о каждом входе в ваш аккаунт с нового устройства, что является дополнительной мерой безопасности.

Все эти обновления уже доступны пользователям. Для их получения и корректной работы банк рекомендует всем клиентам обновить мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» до актуальной версии 17.2.0 через официальные магазины приложений App Store или Google Play. Внесенные изменения являются частью долгосрочной стратегии по цифровизации сервисов и повышению качества клиентского опыта, где скорость, безопасность и персонализация выходят на первый план.