Квитанция-убийца: 20 тысяч за «двушку» и почему мороз делает нас банкротами

Январские платёжки пришли, и многие сели на пол. Суммы в графе «итого» заставили перепроверять расчёты по несколько раз. Вроде бы тарифы подняли всего на 1,7 процента, НДС увеличили, но откуда тогда взялись 15, 18, а то и 20 тысяч рублей за обычную квартирную площадь? Нефть, курсы валют, геополитика — всё это где-то далеко, а вот счёт за отопление, который вдвое выше, чем в декабре, — на столе, и его нужно оплачивать. Люди звонят в управляющие компании, пишут в чаты домовых чатов, жалуются депутатам. И везде слышат примерно одно и то же: это зима, дорогие граждане, и у неё на нас свои планы.

В Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства, разумеется, в курсе ситуации. Ведомство отреагировало оперативно, но без паники. Там напомнили: Федеральная антимонопольная служба вместе с министерством уже мониторит цены, проверяет обоснованность тарифов, и если где-то обнаружится нарушение, его отменят. Жилищные инспекции, в свою очередь, следят за арифметикой: правильно ли насчитали, не ошиблись ли в квадратных метрах. Формально система работает. Но людям от этого не легче, когда они видят, что двухкомнатная квартира в подмосковном Одинцове внезапно подорожала на восемь тысяч рублей.

Одинцовский ЖК «Гусарская баллада» вообще стал своеобразным символом коммунального шока. За «двушку», за которую раньше просили около одиннадцати тысяч, в январе выкатили счёт на девятнадцать. Почти вдвое. Управляющая компания ссылается на переход в МосОблЕИРЦ и какие-то доначисления. В МинЖКХ Московской области на это резонно замечают: смена расчётного центра не повод повышать плату за содержание жилья. Но квитанция уже сформирована, и эмоции уже выплеснулись в интернет.

Северная столица тоже не отстаёт. В Санкт-Петербурге владелец квартиры площадью 46 квадратных метров получил счёт на двадцать тысяч рублей. Для сравнения: в ноябре, когда отопление уже вовсю работало, сумма была шестнадцать тысяч. Четыре тысячи разницы — много это или мало? Для среднестатистической пенсионерки, например, это половина пенсии. Во Владимирской области, в городе Покров, за «двушку» пришло 14 тысяч. Раньше было десять. Тариф на холодную воду там подскочил с 700 до 1280 рублей. Отопление — с 3100 до 4700.

Особенно больно бьёт по карману содержание общедомового имущества. В Екатеринбурге, например, жители одной из многоэтажек обнаружили, что платят за свет в подъезде почти столько же, сколько за электричество в собственной квартире: 700 рублей против 600. Управляющая компания «Сфера комфорта» в Свердловской области разводит руками: январь был холоднее декабря, теплоносителя ушло больше, формула расчёта утверждена, ничего не поделать.

А в частном секторе свои страхи. Владелица дома во Владивостоке поделилась квитанцией за свет: 46 тысяч рублей. В декабре было 24. Ровно в два раза. Официального объяснения пока нет, но версия очевидна: зима вошла в полную силу, обогреватели работали круглосуточно, тарифы на электроэнергию для домов с электроплитами и отоплением выросли несимволически.

«В январе было больше холодных дней, и для обогрева квартир и мест общего пользования использовано больше тепла по сравнению с декабрём. Это напрямую влияет на итоговую сумму в квитанции», — пояснили в свердловской управляющей компании.

Иными словами, всё дело в погоде. Если в феврале будет тепло, счета за отопление поползут вниз. Если нет — останутся высокими. Но даже когда отопительный сезон закончится, расслабляться рано. Потому что следующим актом, уже после выборов в Государственную Думу, станет очередная индексация тарифов. В среднем по стране — плюс 8–9 процентов. В некоторых регионах цифры и вовсе зашкаливают. Ставрополье готовится к росту на 22 процента. Дагестан — на 19,7. Тамбовская область — на 17,5. Москва — на 15. Санкт-Петербург — на 14,6. И это только тарифы, а не итоговые платёжки с учётом реального потребления.

Впрочем, далеко не весь январский рост объясняется морозами и плановой индексацией. Есть ещё третий, сугубо технический фактор. Исполнительный директор Гильдии управляющих компаний в ЖКХ Вера Москвина обратила внимание на нюансы снятия показаний общедомовых приборов учёта. Оказывается, в декабре их снимают досрочно, примерно 20-го числа, чтобы успеть с отчётностью. А в январе — позже, около 25-го. В результате в квитанцию за январь попадают не стандартные 30 дней, а 35–37. Объём потреблённых ресурсов неравномерно размазывается по двум месяцам, и январь берёт на себя декабрьский хвост. Деньги при этом никуда не исчезают: переплата, если она возникла, будет учтена в следующем расчётном периоде. Но морально это слабо утешает.

«Даже если кто-то копейку какую-то переплатит, в следующем периоде эта копейка будет учтена», — заверила Вера Москвина.

Экономист Михаил Беляев, кандидат наук, смотрит на ситуацию шире. По его мнению, высокие счета — в том числе следствие низкой платёжной дисциплины. Те, кто не платит или платит нерегулярно, создают кассовые разрывы у ресурсоснабжающих организаций. Компании закладывают недополученную прибыль в тарифы, и добросовестные плательщики вынуждены компенсировать чужие долги. Беляев идёт дальше и призывает к жёсткому прагматизму: если квартира дорогая, а доход не позволяет за неё платить, возможно, стоит продать жильё и купить то, что по карману. Формулировка резкая, но доля истины в ней есть: субсидии и льготы — не единственный выход, иногда нужно принимать непростые решения.

Кстати, о субсидиях. Это, пожалуй, единственный реальный способ снизить нагрузку на бюджет здесь и сейчас. Порог трат на ЖКХ, после которого государство готово компенсировать часть расходов, в большинстве регионов составляет 22 процента от совокупного дохода семьи. Если вы платите за квартиру больше пятой части заработка, вы имеете право на субсидию. Неважно, собственник вы или арендатор, — главное, постоянная регистрация и отсутствие судебных долгов по коммуналке. Подать заявление можно через Госуслуги, МФЦ или соцзащиту. Решение выносят за десять рабочих дней, а субсидию дают на полгода. Самый умный ход — подавать документы в разгар отопительного сезона, когда счета максимальны. Тогда превышение порога в 22 процента очевидно для чиновников, и отказ маловероятен.

И всё-таки главный вывод из этой истории простой и неприятный. Зимой мы платим за реально потреблённое тепло. Холодная зима = большие деньги. Горячая вода и батареи, которые мы требуем включить на полную мощность, — это не магия, это сжигание газа, угля или мазута. И это стоит денег. Единственное, чего не должны допускать ни управляющие компании, ни расчётные центры, — это превращения технических погрешностей в скрытое повышение тарифов. Минстрой обещает следить. ФАС обещает штрафовать. А нам остаётся проверять квитанции, не стесняться задавать вопросы и вовремя оформлять субсидии. Потому что следующая зима будет точно. И цены на тепло, скорее всего, опять вырастут.