Тульский суд заставил туроператора заплатить за сорванную поездку в Белоруссию
data-testid=»article-title» class=»content—article-header__title-3r content—article-header__withIcons-1h content—article-item-content__title-eZ content—article-item-content__unlimited-3J» itemProp=»headline»>Тульский суд заставил туроператора заплатить за сорванную поездку в БелоруссиюВчераВчера2361 минСоветский районный суд Тулы рассмотрел гражданское дело по иску семейной пары к компании ООО «Открытый мир». Истцы настаивали на аннулировании договора на покупку туристической путевки, взыскании уплаченных средств и выплате компенсации. В 2023 году туляки решили провести отпуск в одном из санаториев Белоруссии и обратились в указанную фирму. Представитель туроператора направил им через мессенджер WhatsApp*(принадлежит организации Meta, признанной в РФ экстремистской и запрещенной) договор и счет на сумму 128 тысяч рублей. Клиенты оплатили путевку, после чего получили на руки подтверждение бронирования, фискальные документы и ваучер, гарантирующий размещение в санатории с 27 сентября по 7 октября. Однако за шесть дней до поездки, 21 сентября, супруге неожиданно пришло уведомление об отмене брони. Выяснилось, что средства на счет санатория так и не поступили, а сама путевка на их имя оформлена не была. Туляки направили претензию в адрес туроператора, но им вернули лишь 34 560 рублей. СуСоветский районный суд Тулы рассмотрел гражданское дело по иску семейной пары к компании ООО «Открытый мир». Истцы настаивали на аннулировании договора на покупку туристической путевки, взыскании уплаченных средств и выплате компенсации. В 2023 году туляки решили провести отпуск в одном из санаториев Белоруссии и обратились в указанную фирму. Представитель туроператора направил им через мессенджер WhatsApp*(принадлежит организации Meta, признанной в РФ экстремистской и запрещенной) договор и счет на сумму 128 тысяч рублей. Клиенты оплатили путевку, после чего получили на руки подтверждение бронирования, фискальные документы и ваучер, гарантирующий размещение в санатории с 27 сентября по 7 октября. Однако за шесть дней до поездки, 21 сентября, супруге неожиданно пришло уведомление об отмене брони. Выяснилось, что средства на счет санатория так и не поступили, а сама путевка на их имя оформлена не была. Туляки направили претензию в адрес туроператора, но им вернули лишь 34 560 рублей. Су…Читать далее
Советский районный суд Тулы рассмотрел гражданское дело по иску семейной пары к компании ООО «Открытый мир». Истцы настаивали на аннулировании договора на покупку туристической путевки, взыскании уплаченных средств и выплате компенсации.
В 2023 году туляки решили провести отпуск в одном из санаториев Белоруссии и обратились в указанную фирму. Представитель туроператора направил им через мессенджер WhatsApp*(принадлежит организации Meta, признанной в РФ экстремистской и запрещенной) договор и счет на сумму 128 тысяч рублей. Клиенты оплатили путевку, после чего получили на руки подтверждение бронирования, фискальные документы и ваучер, гарантирующий размещение в санатории с 27 сентября по 7 октября.
Однако за шесть дней до поездки, 21 сентября, супруге неожиданно пришло уведомление об отмене брони. Выяснилось, что средства на счет санатория так и не поступили, а сама путевка на их имя оформлена не была. Туляки направили претензию в адрес туроператора, но им вернули лишь 34 560 рублей.
Суд встал на сторону туляков и расторг договор, а также взыскал с туроператора более 238 тысяч рублей.
Ранее АБН24 сообщало о том, что для приема туристов из Китая в Туле готовят гидов и китайскую навигацию.
*Принадлежит компании Meta, чья деятельность признана экстремистской на территории России и запрещена.