Карты не проходят? Сбер признал: оплата — проблема

Массовый сбой в крупнейшем банке России: 1300+ жалоб за пару часов

3 апреля 2026 года. С утра люди тянутся к банкоматам — а толку ноль. Не снять, не положить. Карты не работают. Мобильное приложение тоже подводит. Знакомая картина?

Сбербанк* огорошил клиентов коротким предупреждением прямо в приложении. Текст сухой, но суть ясна: оплата картой сейчас — лотерея. Банк, правда, успокаивает: мол, уже чиним.

«В данный момент могут наблюдаться затруднения при оплате картой»

Вот и всё объяснение. Ни сроков, ни причин.

А теперь к цифрам. Сервис «Сбой.рф» зафиксировал лавину жалоб. К моменту, когда готовился этот текст, пользователи накидали 1364 сообщения. И это только те, кто дошел до сайта.

Где болит сильнее всего? Москва. 35% всех жалоб — оттуда. Люди пишут одно и то же: «карту не принимают», «банкомат жует купюры и выплевывает», «приложение висит», «деньги сняли, а я их не видел».

Перечислю по пунктам (без списков, но суть та же): проблемы с оплатой в магазинах, банкоматы не выдают наличку, терминалы для внесения денег тоже молчат, а мобильный банк то открывается, то нет.

Сбер, напомню, сам признал проблему. Редкий случай, когда монстр не отмалчивается, а вывесил предупреждение. Но для миллионов клиентов от этого не легче.

Почему сломалось — неизвестно. Технический сбой? Атака? Нагрузка? Банк молчит. Даже в официальном сообщении ни слова о причинах. Только «ведем работу».

Ждем. Люди в очередях у банкоматов — не самая веселая картина на пятничное утро.