Документ как барьер: Россиянке отказали в покупке кольца Cartier в Сеуле из-за паспорта
Инцидент, напоминающий о реалиях нового времени, произошел в флагманском бутике Cartier в центре Сеула. Российская туристка и ее супруг, планировавшие приобрести ювелирное украшение стоимостью около 200 тысяч рублей (2,1 тысячи долларов), столкнулись с неожиданным отказом, причиной которого представители магазина назвали исключительно национальность, указанную в документе покупательницы.
Посещение роскошного трехэтажного магазина Cartier в престижном районе возле парка Dosan началось с неловкости. Несмотря на отсутствие очередей и толп посетителей, как уточняет издание Shot, российских туристов игнорировали сотрудники в течение приблизительно 15 минут. Лишь после этого к супругам подошел консультант.
Пара выбрала золотое кольцо и на кассе попросила оформить документы для возврата налога (Tax Free), который доступен иностранным туристам. Для этого туристка предъявила свой российский паспорт. Именно вид документа, судя по последующим событиям, вызвал у сотрудников вопросы.
Продавцы, увидев паспорт РФ, не стали проводить операцию, а ушли на консультацию с руководством. Через некоторое время к россиянке и ее мужу подошел администратор и сообщил, что продажа кольца невозможна. Несмотря на недоумение туристов, сотрудник магазина повторил отказ.
Супруг женщины попытался найти компромисс, предложив оплатить покупку без оформления Tax Free, чтобы снять вопрос о документировании возврата налога. Однако даже этот практичный шаг не изменил решения администрации бутика. Предложение было отклонено по той же причине.
«Причиной отказа сотрудник назвал наличие российского паспорта», — указывает источник.
Этот случай поднимает острые вопросы о дискриминации по национальному признаку в сфере обслуживания. Представитель Cartier отказался прокомментировать ситуацию для СМИ указанным образом, оставив инцидент без официального объяснения. Позиция ювелирного дома относительно продаж гражданам РФ в условиях геополитической напряженности остается неясной, и история россиянки в Сеуле приобретает значение глубокого символа. Исключительное отношение к человеку по месту происхождения заставляет задуматься о том, кто считается желанной персоной в мире люкса, а для кого двери остаются закрытыми, несмотря на кошелек.