Авиакомпанию «Победа» обвинили в намеренном искажении данных пассажиров

Москва, 1 Июля — . Десятки российских граждан выступили с обвинениями в адрес авиакомпании «Победа». Пассажиры лоукостера заявляют о систематических сбоях в работе официального сайта перевозчика при бронировании билетов, которые приводят к возникновению непредвиденных расходов на стойках регистрации.

По информации телеграм-канала «База», пострадавшие клиенты утверждают, что электронная система бронирования авиакомпании некорректно сохраняет персональные данные. Граждане сообщают о трудностях с внезапным изменением дат рождения или искажением ФИО, куда автоматически добавляются лишние буквы. На стойках регистрации в аэропортах вылета таких путешественников отказываются пускать на борт, предлагая оперативно переоформить документы в кассе.

Стоимость услуги по изменению неверно указанных личных данных на верифицированные составляет 1 тысячу рублей за один билет. Один из пострадавших пассажиров, Игорь К., сообщил, что одновременно с ним на соседних стойках на платное исправление аналогичных ошибок отправили еще троих человек. Ряд путешественников начали проводить видеофиксацию всего процесса ввода данных при покупке билетов, чтобы доказать отсутствие личных ошибок при оформлении.

На текущий момент представители авиакомпании «Победа» и профильные ведомства не давали официальных комментариев относительно наличия технического бага на интернет-ресурсе. Граждане в социальных сетях обсуждают вопрос коллективного обращения в Роспотребнадзор и судебные инстанции для проверки действий перевозчика.