Россиян предупредили об уловке мошенников с отменой платного хранения товаров

Звонок от «сотрудника» маркетплейса: как аферисты выманивают секретный код

Схема простая. Вам звонят с незнакомого номера. Человек на том конце представляется работником Ozon, Wildberries или любого другого крупного онлайн-магазина. Тон — вежливый, но настойчивый. Говорят: «С вашего аккаунта вот-вот спишут деньги за хранение неоформленного заказа. Чтобы отменить платёж, назовите код из смс». И тут главное — не поддаться.

Об этом рассказал член комитета Госдумы по информационной политике Антон Немкин. По словам депутата, код, который просят аферисты, на самом деле нужен для подтверждения входа в личный кабинет, смены пароля или совершения других операций. Передав его, вы фактически отдаёте мошенникам ключи от своего аккаунта.

«Этот код может применяться для подтверждения входа в аккаунт, изменения данных или совершения других действий в интересах преступников», — отметил Немкин.

Самое обидное: никакого несуществующего заказа, за который якобы начисляется плата, в реальности нет. Вас просто пугают призрачным списанием. А когда вы называете код, мошенники получают доступ к вашим деньгам, бонусам, личным данным. И вернуть их потом почти невозможно — идентификация пройдена, действия подтверждены.

Как не попасться? Немкин напоминает: настоящие сотрудники маркетплейсов никогда не запрашивают коды из смс по телефону. Ни для отмены заказа, ни для решения вопросов с доставкой. Если вам позвонили с такой просьбой — кладите трубку. Откройте официальное приложение или сайт, проверьте свои заказы в личном кабинете. Скорее всего, никаких платных услуг там нет.

«Лучше самостоятельно открыть официальное приложение или сайт маркетплейса и проверить данные в личном кабинете», — советует депутат.

Эта уловка — не единственная в арсенале аферистов. Ранее мошенники придумали другую: специально оставляют банковскую карту в банкомате. Когда случайный человек подходит к терминалу, его тут же «ловят» — появляется владелец со свидетелями, обвиняет в краже и требует решить вопрос деньгами на месте. Жертвы от страха отдают наличные, хотя ничего не крали.

Но схема с маркетплейсами сейчас особенно опасна — она бьёт по доверчивости и желанию сэкономить. Никому не хочется платить за то, чего не заказывал. Аферисты давят на это: «Срочно! Если не отмените, спишут тысячу рублей». И люди в панике выдают код.

В Госдуме призывают быть бдительными. Любой запрос конфиденциальной информации по телефону — красный флаг. Если сомневаетесь — сами перезвоните в службу поддержки маркетплейса по номеру с официального сайта. И главное — никогда, никому и ни при каких обстоятельствах не называйте код из смс. Он только ваш.