МФО начали навязывать клиентам услуги при продлении займов без права отказа

Некоторые микрофинансовые организации (МФО) после заключения договора потребительского займа физическим лицам начали предлагать дополнительные услуги, но без права отказаться от них. Об пишут «Известия» со ссылкой на письмо регулятора участникам рынка.

В Банке России отметили, что в работе нескольких участников рынка микрофинансирования прослеживаются регулярные навязывания заемщикам дополнительных услуг при пролонгации договора. Согласно требованиям Гражданского кодекса РФ и закона о защите прав потребителей, такие действия кредиторов недопустимы.

Подобная деятельность отдельных компаний в полной мере не соответствует интересам граждан, нарушает или ограничивает их права. Центральный банк расценивает проставление отметок о согласии на дополнительные платные услуги на этапах, отличающихся от процесса заключения договора потребзайма, как ненадлежащую практику. Поэтому ЦБ РФ советует организациям исключить такие нарушения.