В Астрахани произошел очередной случай телефонного мошенничества, жертвой которого стала молодая женщина 2001 года рождения. Злоумышленники, представившиеся сотрудниками Министерства здравоохранения и службы безопасности портала «Госуслуги», убедили девушку перевести им 153 тысячи рублей под предлогом защиты ее банковского счета от подозрительных операций. Этот инцидент стал частью тревожной тенденции роста телефонного мошенничества в регионе.

Мошенники представляются сотрудниками правоохранительных органов, госучреждений, провайдеров, предлагают сменить тарифные планы, перезаключить договор. Жертвами чаще всего становятся пожилые люди и подростки

По информации УМВД России по Астраханской области, только за пять месяцев 2025 года в регионе совершено 1438 киберпреступлений. Общий ущерб от действий злоумышленников составил около 220 миллионов рублей. Эти цифры свидетельствуют о масштабе проблемы, с которой сталкиваются астраханцы.

Мошенники постоянно совершенствуют свои методы. Согласно данным МВД России, преступники переключились на международные звонки через сотовые сети: количество таких случаев выросло примерно на 83%. Для своих преступных целей злоумышленники чаще всего используют британские SIM-карты, что затрудняет их отслеживание.

В первом полугодии 2025 года в Астраханской области было заблокировано более 7 миллионов спам- и мошеннических вызовов — это на 9% больше, чем за аналогичный период 2024 года. Рекордсменом по количеству попыток дозвона стал один из жителей региона — злоумышленники пытались связаться с ним более 8,5 тысяч раз. Все звонки были автоматически определены как спам или мошенничество и заблокированы системой.

Наиболее часто звонки маскировались под вызовы от банковских организаций и финансовых структур, а также под рекламные предложения и социологические опросы. Существенная часть вызовов классифицируется как потенциально мошеннические. Мошенники используют тактику создания чувства срочности — угрожая утилизацией посылки, потерей денег или блокировкой аккаунта. Это психологический приём, направленный на то, чтобы человек не задумался и не раскрыл личные данные.

В 2025 году в России были заблокированы голосовые звонки в иностранных мессенджерах, таких как WhatsApp и Telegram. Эта мера была принята в связи с тем, что именно эти платформы активно использовались мошенниками для обмана граждан. Однако эксперты высказывают сомнения в том, что эта мера полностью решит проблему мошенничества, поскольку большинство злоумышленников всё ещё используют обычные телефонные звонки и текстовые сообщения.

За первые семь месяцев 2025 года ущерб граждан России от мошеннических схем составил примерно 344 миллионов рублей, причем самый крупный случай достиг 5,87 миллиона рублей. Внедрение мер, включая блокировку голосовых вызовов через зарубежные мессенджеры, сыграло важную роль в уменьшении числа подобных преступлений и повысило эффективность их раскрытия.

Особую опасность представляют фишинговые атаки: в первой половине 2025 года мошенники скомпилировали минимум 3400 фальшивых доменов, связанных с Telegram, а также значительно чаще создавали поддельные ссылки для WhatsApp* — число таких подделок увеличилось в 3,6 раза для Telegram и в 4 раза для WhatsApp* по сравнению с предыдущим годом.

В Астраханской области мошенники также активно выдают себя за сотрудников «Ростелекома». Они представляются сотрудниками провайдера и просят предоставить персональные данные (серию и номер паспорта, СНИЛС, ИНН) для продления договора на услуги связи. Компания заявляет, что не запрашивает такие данные по телефону и в случае возникновения подобных звонков советует сразу прервать разговор и при необходимости обратиться в полицию.

«Ростелеком» совместно с ГК «Солар» объединяют свои усилия для разработки и внедрения передовых решений в области информационной безопасности. Совместные инициативы компаний направлены на защиту данных клиентов и предотвращение киберпреступлений. В рамках сотрудничества планируется разработка новых инструментов для мониторинга и анализа угроз, а также внедрение систем раннего предупреждения и реагирования на инциденты.

Национальный сервис Max оказался более результативным в борьбе с мошенничеством: в его системе не зарегистрировано ни одного удачного случая мошенничества, поскольку злоумышленники быстро блокируются благодаря оперативной работе антимошеннических служб. Только в июле 2025 года в Max было заблокировано свыше 10 000 телефонных номеров, с которых преступники представлялись сотрудниками банков или государственных органов.

Ситуация с телефонным мошенничеством в Астраханской области остается сложной. Правоохранительные органы рекомендуют гражданам быть бдительными, не сообщать незнакомцам персональные данные и коды из SMS, а также сразу прерывать разговор при малейшем подозрении на мошенничество. В случае получения подобных звонков необходимо немедленно обращаться в полицию и службу поддержки своего банка или провайдера.

По последним данным, астраханка, потерявшая 153 тысячи рублей, сразу обратилась в полицию, когда поняла, что стала жертвой обмана. Правоохранители проводят проверку и пытаются установить, кто стоит за этим преступлением. Этот случай лишний раз подтверждает, что даже молодые люди, считающиеся более осведомленными в цифровых технологиях, могут стать жертвами мошенников.

* Принадлежит Meta, чья деятельность в России признана экстремистской и запрещена.