Жулики из Альфа-Банка

Мегафон меня обманывал, это было: взяли деньги за два тарифа, предоставили один.
Но это все-таки связь.

Магазины часто обманывают с ценами и скидками.
Но там такой объем товаров и людей, что можно списать на простые технические накладки.

Есть еще телефонные мошенники.
Так это их «работа», они и есть мошенники, воры.

Но банк!
Главный актив любого банка – честность, доверие.
Будете вы отдавать свои деньги жуликам на хранение?
Я не буду, ни за что.

И вот с удивлением выяснил, что в Альфа-Банке сидят самые настоящие жулики.
Вчера завел себе карточку по лживой акции.
А теперь даже закрыть ее не могу.

История такая.
Покупал билет на самолет через сайт Авиакасса.
Только начал смотреть варианты, как сразу появилось предложение: если вы заведете карту нашего Альфа-Банка, платить за билет придется на 1 тыс рублей меньше, берем эту тысячу на себя.

Рекламный блок Альфа-Банка большой, на всю страницу.
Обзор и возможность действий в Авиакассе перекрывают полностью.
Первая, автоматическая и самая правильная реакция – закрыть рекламу, это я и сделал.
Потом еще раз.
И еще раз.
Вот сколько раз обновлял страницу, перебирая варианты полета для различных дней, столько эта реклама и появлялась.
До тех пор, пока я, наконец, не обратил внимания на суть предложения.

— Нет, — думаю, — заполнять формы, возиться, лениво и времени жалко…
— Хотя 1 тыс рублей тоже деньги…
— Но чтобы просто деньги раздавали, так ведь не бывает…
— С другой стороны, любопытно, как обманут, если не деньги, то опыт…
— И банковская карта еще одна будет, там наверняка какие-нибудь плюшки прикручены…
— К тому же она для перелетов, я ведь летаю…
— И Альфа-Банк все-таки, вроде бы респектабельная организация…
— Ладно, давай-ка посмотрим-ка…

В общем, зашел на сайт, заполнил данные, завел электронную карту, скачал в телефон Альфа-Банк, запросил доставку пластика, перевел на карту деньги…
Попутно решил с полетом, выбрал билет, тоже все заполнил, перешел к оплате…

А Альфа-Банк обещал так: заведёте карту, вам автоматически оформится промокод, смело платите, 1 тысяча рублей добавится автоматически.

Итак, плачу я на 1 тыс рублей меньше.
Система сообщает, что денег недостаточно.
Плачу еще раз…
Тот же результат.
Еще раз…
Без изменений.

— Ну, — думаю, — в Альфа-Банке такие же жулики, как и везде.
— Вот вам и респектабельная организация.

Ладно, заплатил с новой карточки и совсем было хотел махнуть рукой, не звонить же.
Ругаться совсем не хотелось, беречь цветы своей селезенки – гораздо более позитивная стратегия.
Однако у нас сейчас век интернета: смотришь на экран, сразу видишь Чат, пара движений, и вот ты уже общаешься.

— Как так, — спрашиваю, — зачем вы обманули доверчивого гражданина, почему вы жулики?
— Мы не жулики, — отвечают, — просто срок акции закончился.
— А почему реклама висит, если вы не жулики?
— А это не мы, это сайт, на котором вы билет покупали.

И дальше слова, которые можно записать на скрижали Альфа-Банка, чтобы золото на голубом: «Со стороны банка обмана нет».

Мало того, что жулики.
Еще и наглецы, издеваются.

Ну, дальше всё как всегда.
— Направьте, — говорят, — скрин акции.
То есть докажите.
Это ведь я жулик, не Альфа-Банк.

Так что вот, вывод очевидный.
Если имеете какие-то дела с Альфа-Банком, скриньте каждый шаг и вздох.
Потому что Альф-банк всегда начеку, а его все обманывают!
Сторонние сайты дают рекламу, о которой Альфа-Банку ничего не известно, и обещают деньги Альфа-Банка.
Сторонние граждане предъявляют претензии и эти самые деньги у Альфа-Банка требуют.
Невозможно работать в такой атмосфере!
Персонал бьется из последних сил, пытаясь защитить репутацию!
Фридман с Авеном нервно вздрагивают и икают!
А так хочется честно пожить, поработать!

— Ладно, – пишу, — бог накажет.
— И я пост о вас, жуликах, напишу, предупрежу людей, чтобы были начеку.
— Я, конечно, не Моргенштерн и не Ургант, но несколько тысяч человек меня прочитает в разных местах — в ЖЖ, в Яндекс Дзене, в Фейсбуке, в Телеге…
— А вы мне просто пластик отмените и карточку закройте.
— Я теперь с Альфа-Банком никаких дел, никогда…
— Потому что накладки, конечно, бывают, но зачем же вести себя с людьми как на лохотроне, этот совсем уж неприлично.

Так вот, карточку закрыть нельзя.
У них в Альфа-Банке до сих пор нет сведений об операциях с моей картой.
Деньги я на нее перевел, билет оплатил, но в Альфа-Банке об этом ничего не знают.

Зато меня сразу же опросили о том, как мне понравились услуги Альфа-Банка.
— Жулики вы, — пишу, — карту закройте, не хочу с вами дел иметь.

После чего уже сегодня позвонила девочка из банка и говорит:
— В ответе вы нажали цифру 1, почему?
— Ничего подобного, — отвечаю, — никакой цифры 1 я не нажимал. Просто написал, что не хочу иметь дело с жуликами.
— Значит, — отвечает, — консультация вам не нужна?
— О чем консультироваться с жуликами? Нет, не нужна. Хотя да, что там с картой, закройте и выпуск пластика отмените!
— Это мы не можем, информация об операциях по карте еще не пришла.

В общем, история пока не кончилась.
Ну, Альфа-Банк, ну, жулье!

Тут ведь что важно?
Раз в работе организации используется обман, значит, верить ни в чем нельзя, никогда.
Опять обманет Альфа-Банк, потому что жулики.