Роскачество бьёт тревогу: «Не платите своей картой на Wildberries!»
Вы только что добавили в корзину модные кроссовки на Wildberries, радуясь скидке. Осталось пару кликов — и заказ ваш. Стоп! А вы уверены, что ваша банковская карта в безопасности? Роскачество предупреждает: каждый третий россиянин, покупающий на маркетплейсах, рискует стать жертвой мошенников. И речь не о поддельных кроссовках — злоумышленники могут опустошить ваш счёт, пока вы ждёте посылку. Как не потерять деньги в погоне за выгодой? Рассказываем подробно.
Почему ваша карта — как кошелёк на виду у вора
Онлайн-шопинг стал настолько привычным, что мы перестали замечать риски. А зря! Мошенники давно взяли на прицел маркетплейсы. Только за 2023 год ущерб от киберпреступлений в этой сфере вырос на 67%. Как они это делают? Способов масса:
— Фишинговые сайты-двойники: заманивают «суперскидками», а на деле вытягивают данные карты.
— Взлом аккаунтов: подбирают пароли или используют утечки данных.
— Ложные продавцы: создают фейковые магазины с несуществующими товарами.
— SMS-ловушки: «Ваша посылка задержана! Перейдите по ссылке для уточнения данных».
«Маркетплейсы — лакомый кусок для преступников. Они знают: люди хранят в аккаунтах карты, чтобы не вводить данные при каждом заказе. Одна уязвимость — и мошенники получают доступ ко всем привязанным счетам», — поясняет эксперт Роскачества Марина Семёнова.
4 правила, которые сберегут ваши деньги
Роскачество дало чёткие рекомендации, как не стать жертвой. Эти советы — как бронежилет для вашего кошелька:
1. Заведите «одноразовую» карту. Не используйте основную дебетовку или кредитку! Откройте отдельный счёт только для онлайн-покупок. Многие банки (Тинькофф, Сбер, Альфа-Банк) позволяют создать виртуальную карту за 2 минуты прямо в приложении.
2. Пополняйте ровно перед заказом. Держите на такой карте минимальный остаток. Хотите купить телефон за 50 тыс.? Переведите эти деньги с основного счёта за секунду до оплаты.
3. Удаляйте карты после покупки. Да, это неудобно. Но безопасность того стоит. Особенно если вы редко заказываете на платформе.
4. Включите СМС-уведомления. Даже о списании 10 рублей. Так вы сразу заметите подозрительные транзакции.
«Но я же не дурак!»: ошибки, которые делают все
«Меня не обманут, я осторожный!» — думаете вы, сохраняя карту в аккаунте Ozon «для удобства». Вот типичные ловушки, в которые попадаются даже опытные пользователи:
— Хранение карт в профиле: 89% россиян не удаляют данные после оплаты.
— Один пароль для всех маркетплейсов: взломали Wildberries? Добро пожаловать в ваш «СберМаркет»!
— Покупки с общественного Wi-Fi: кафе, метро, торговые центры — хакеры обожают перехватывать данные в таких сетях.
— Клики по ссылкам из смс: «Ваш заказ №456789 отправлен. Отследить → [опасная-ссылка.рф]».
«Недавно клиентка потеряла 120 000 рублей из-за поддельного письма от WB. Она перешла по ссылке, ввела данные карты — и деньги исчезли за 3 минуты. Мошенники купили на них электронные сертификаты», — делится случаем из практики сотрудник службы безопасности одного из банков.
Что делать, если вас всё же обманули?
Паника — плохой советчик. Действуйте по чек-листу:
1. Немедленно заблокируйте карту через приложение банка.
2. Позвоните в банк — иногда можно отменить транзакцию.
3. Напишите заявление в полицию и приложите скрины переписки.
4. Поменяйте пароли везде, где использовали аналогичные комбинации.
5. Проверьте компьютер антивирусом — возможно, есть шпионское ПО.
Будущее без риска: как меняются правила игры
Пока одни страдают, другие адаптируются. Ведущие банки уже тестируют системы «одноразовых» CVC-кодов. Технология biometric payment (оплата по отпечатку пальца или селфи) постепенно приходит в Россию. А на маркетплейсах появляется опция «гостевая оплата» без сохранения данных карты.
Но пока всё это в разработке — берегите себя сами. Как говорится, доверяй, но проверяй. Вернее: покупай, но защищай!
P.S. А вы всё ещё храните карту в аккаунте Wildberries? После этой статьи самое время зайти в настройки и нажать «Удалить». Ваш будущий я скажет спасибо, когда мошенники останутся с носом.