С 11 марта будет запрещено: Wildberries вводит новые правила
data-testid=»article-title» class=»content—article-render__title-1g content—article-render__withIcons-3E» itemProp=»headline»>С 11 марта будет запрещено: Wildberries вводит новые правилаСегодняСегодня111 мин
С марта этого года крупнейшая российская онлайн-торговая платформа Wildberries вводит обновленные правила, которые коснутся всех клиентов. Эти изменения направлены на оптимизацию работы сервиса, тем не менее, могут потребовать от пользователей адаптации своих покупательских привычек.
Предусмотрен штраф за невыкупленные заказы. В том случае, если клиент оформит заказ но не заберет его из пункта выдачи, с его счета будет списываться 100 рублей за каждый товар. Это условие будет действовать даже в случае наличия дефектов у товаров, если они не были получены покупателем.
Так, например, за три невыкупленных товара пользователь должен будет оплатить штраф в размере 300 рублей. Если невыкупленный товар оказался дефектным, штраф все равно останется. Однако, если товар с дефектами был получен и затем возвращен, плата не будет взиматься.
Для обеспечения нормального функционирования всех сервисов пользователям Wildberries необходимо обновить приложение до последней версии. В противном случае могут возникнуть проблемы с получением кодов для получения заказов, что в конечном счете может привести к полной блокировке доступа к приложению.
Регулярно проверяйте наличие обновлений в App Store, Google Play или NashStore, и устанавливайте их своевременно. Не только Wildberries адаптирует свои правила — Ozon также требует обязательного обновления своих приложений для поддержания стабильной работы. На AliExpress в новой версии приложения убрали функцию сортировки по цене, что стало неожиданным для многих пользователей.
Недавно в Госдуму был представлен законопроект, касающийся регулирования маркетплейсов. Среди предложенных новшеств — запрет на взимание платы за возврат товаров, возможность проведения акций без согласия партнеров и ограничение комиссии на услуги до 10%. Однако эти меры пока еще не вступили в силу.
Оформляйте заказы только если уверены в их получении, чтобы избежать лишних затрат. Следите за обновлениями. Регулярно обновляйте приложения маркетплейсов для непрерывного доступа ко всем функциям. Будьте в курсе изменений. Следите за новостями и изменениями правил на платформах, чтобы не оказаться в сложной ситуации.