Сбербанк предупредил клиентов об опасности старых версий приложения

Сбербанк объяснил, что делать обладателям старых версий «Сбербанк Онлайн»

«Обновите сейчас!»: как мошенники используют устаревший «Сбербанк Онлайн»?

В 2025 году Сбербанк продолжает поддерживать работу старых версий мобильного приложения «Сбербанк Онлайн», но настоятельно рекомендует пользователям обновить софт. Как пояснили представители банка, версии ниже 14.7 для Android, выпущенные в 2023–2024 годах, больше не получают критических патчей безопасности, что делает их уязвимыми для кибератак.

«Отключение устаревших версий не планируется, но клиенты с приложением ниже 15.9 видят постоянные уведомления о необходимости обновления. Это вопрос их безопасности», — отметили в пресс-службе Сбербанка.

Ловушка мошенников: фейковые обновления

С февраля 2024 года приложение недоступно в Google Play и App Store для новых пользователей. Этим воспользовались злоумышленники: участились случаи звонков от лжесотрудников банка с предложением «обновить» софт через сомнительные ссылки.

«Мошенники маскируются под поддержку Сбербанка, чтобы получить доступ к вашим деньгам. Приложение можно скачать только через RuStore или официальный сайт», — предупредили в службе кибербезопасности банка.

Альтернатива: вход через браузер

Для тех, кто не хочет обновлять приложение, Сбербанк предлагает использовать веб-версию «Сбербанк Онлайн». Достаточно зайти на официальный сайт, нажать на зелёную кнопку входа и авторизоваться одним из способов:
— По логину и паролю;
— По номеру карты и SMS-коду;
— С помощью 5-значного пин-кода (настраивается в профиле).

Эксперты рекомендуют включить двухфакторную аутентификацию и регулярно менять пароли. «Даже если вы пользуетесь старой версией приложения, не сохраняйте данные карт в памяти смартфона», — советует IT-специалист Артём Волков.

Почему важно обновляться?

Новые версии «Сбербанк Онлайн» (от 16.0 и выше) содержат улучшенный алгоритм распознавания фишинговых сайтов и защиту от screen reader-вирусов. Кроме того, с 14 апреля 2025 года в обновлённом приложении заработает функция автоматической блокировки подозрительных транзакций в режиме реального времени.