Роспотребнадзор разъяснил правила заправки топлива в канистры на АЗС
Канистра не бутылка: почему заправки больше не могут просто сказать «нет»
Отказ залить бензин в канистру — вне закона. Такую позицию занял Роспотребнадзор, разобравшись с жалобой автомобилиста из Петербурга. Мужчина летом приехал на заправку, протянул канистру и услышал: внутреннее распоряжение, в тару не наливаем. Вообще ни в какую.
Мужчина обратился в территориальное управление Роспотребнадзора. Ведомство признало отказ неправомерным и вынесло владельцу АЗС предостережение.
История сама по себе мелкая. Но за ней — многолетний спор, который водители ведут с заправками по всей стране.
Что именно сказали в ведомстве
Формулировка жёсткая. Условия договора, которые ущемляют права потребителя, ничтожны. Односторонний отказ продавца от своих обязательств недопустим. Проще говоря, табличка «бензин в канистры не отпускаем» юридической силы не имеет.
Но есть нюанс. Ограничение всё-таки существует — и касается оно тары.
В стеклянную посуду топливо лить нельзя. Это прямой запрет ГОСТа. В пластик — можно, но только если на канистре есть маркировка предприятия-изготовителя. Обычная бутылка из-под воды под это правило не подходит.
Ссылки АЗС на требования безопасности, по мнению участников рынка, нередко служат прикрытием коммерческих интересов.
Контекст, без которого картина неполная. На пике топливных проблем в ряде регионов запрет на заправку канистр вводили официально. Очереди, дефицит, паника — власти пытались остановить вывоз бензина впрок. Сейчас ситуация другая. Главред журнала «Нефть и капитал» Владимир Бобылев прямо говорит: сам запрет уже не так актуален.
Сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин отмечает: АЗС по-прежнему могут отказывать, ссылаясь на требования безопасности.
Почему? Да потому что предостережение — не предписание. Это профилактическая мера. Обязательной силы она не имеет. Заправка получила бумагу, покивала — и может продолжать в том же духе.
Водителю, которому отказали, придётся идти в суд. Само по себе разъяснение Роспотребнадзора проблему не решает.
«Условия договора, ущемляющие права потребителя, считаются ничтожными, а односторонний отказ продавца от исполнения своих обязательств недопустим».
Есть и второй слой. Тот самый случай с маршруткой — водитель вёз бензин в пластиковых бутылках в салоне, рядом с пассажирами. Никакой маркировки, никакой тары. Просто канистры из-под лимонада, набитые топливом.
Вот это — реальная опасность. Не отказ заправки, а стихийная перевозка. Пластиковая тара без маркировки при перевозке в салоне создаёт риск возгорания.
Получается, спор идёт не о том, можно ли заправлять канистру. А о том, в чём её везти и как. Роспотребнадзор дал водителям аргумент в разговоре с конкретной станцией. Но гарантий, что завтра на той же заправке не скажут «нет» снова, никто не даёт.
Пока одни ссылаются на безопасность, другие возят бензин в бутылках. Позиции сторон расходятся: одни настаивают на праве потребителя заправлять канистру, другие ссылаются на требования безопасности. Только закон — на стороне того, у кого канистра с маркировкой.