Банк России раскрыл новую схему мошенничества с обратным звонком

Вам не звонят — вас заставляют позвонить самим

Схема поменялась. Раньше мошенник набирал номер жертвы и с ходу начинал обрабатывать. Теперь — тишина. Человек получает сообщение, где его называют по имени и отчеству и просят перезвонить. Срочно. Номер указан тут же.

Кто именно просит? Сотрудник Социального фонда. Или Центробанка. Или МВД, налоговой. Список ведомств, от имени которых действуют аферисты, широкий — и он растёт. Приходит такое уведомление куда угодно: на телефон, на почту, в мессенджер.

Повод для паники придумывают разный. Чаще всего — «цифровая доверенность». Мол, её надо срочно отменить или переоформить. Ждут, что человек испугается и наберёт номер, не думая. А там уже поднимают трубку.

Дальше — классика. Код из СМС. Перевод на «безопасный счёт». Смена контактных данных в личном кабинете банка или на «Госуслугах». Всё то, о чём предупреждали сотни раз, но что по-прежнему работает.

Главное правило безопасности заключается в том, что при попытках оказать давление, поторопить и потребовать назвать секретный код из сообщения или перевести средства необходимо немедленно прекращать любое общение.

Почему схема с обратным звонком вообще появилась? Ответ простой. Люди привыкли к предупреждениям: «не отвечайте на незнакомые номера», «сбрасывайте звонки от якобы банков». Фильтры на телефонах, блокировки, антиспам-приложения — всё это работает против входящих. Вот мошенники и решили, что звонить будет жертва. Сама. Добровольно.

При этом давление никуда не делось. Только теперь оно в тексте, а не в голосе. «В кратчайшие сроки», «срочно», «иначе последствия». Человек читает, пугается и набирает. А дальше в трубке уже звучит спокойный, уверенный голос — и начинается старая песня.

Что делать, если пришло такое сообщение

Ничего. Не перезванивать. Регулятор советует просто игнорировать подобные уведомления. Если всё-таки сомнения гложут — найти официальный номер ведомства самостоятельно. Не тот, что в сообщении, а настоящий. Или дойти до МФЦ и спросить там. Живой человек за стойкой скажет быстрее, чем любой колл-центр.

Центробанк фиксирует смену тактики злоумышленников уже не первый раз. Год назад, к примеру, предупреждали о звонках участникам боевых действий и их родным. Ещё раньше — о схеме с «обновлением счёта» и утечкой данных. Мошенники перестраиваются быстро, стоит банкам и полиции закрыть одну лазейку — появляется другая.

Обратный звонок — не первая и не последняя попытка обойти защиту. Сначала были просто звонки. Потом — рассылки о «цифровых доверенностях». Теперь — просьба позвонить самому. Логика одна: чем меньше барьеров между аферистом и жертвой, тем выше шанс на успех. А барьеров сейчас много. Антиспам, определители номера, блокировки. Вот преступники и обходят их с другой стороны — через мессенджеры, почту и СМС.

Пока ведомства и банки ловят одну схему, на её месте вырастает следующая. Так что «перезвоните нам» — это, скорее, текущий эпизод, чем финал.