Атаки беспилотников на дата-центры «Яндекса»: что известно об ущербе для бизнеса

Облако под ударом: почему корпоративные клиенты пострадали сильнее обычных пользователей

Три удара беспилотников по центрам обработки данных «Яндекса» за неделю — в Сасово Рязанской области, Калуге и Владимире. Последний, владимирский, полностью остановил работу объекта. Облачная платформа перешла на аварийный режим. Официальной оценки ущерба компания так и не опубликовала.

Инженеры бросили силы на самое востребованное: поиск, «Алиса», карты, такси, почта. Эти сервисы возвращают к жизни первыми. Остальное — очереди ждёт. Часть функций приложений до сих пор недоступна, и когда заработает всё, в «Яндексе» не уточняют.

Мониторинговые сервисы зафиксировали проблемы почти во всей экосистеме. «Яндекс Go», «Еда», Delivery Club, «Пэй», «Музыка», «Кинопоиск», «Дом с Алисой» — всё это сыпалось практически одновременно. Досталось и тем, кто просто арендует мощности у компании.

Пользователи Wildberries, «Циана», «Авто.ру» жаловались на недоступность. Сети «Пятёрочка», «Магнит», «Вкусно и точка» — тоже в списке. Сервис доставки цветов Flowwow туда же. География — Москва, Петербург, Свердловская, Новосибирская, Самарская области.

В приложении такси пассажиры и водители перестали видеть друг друга. Заказы зависали. Транзакции не проходили с первого раза. Телевизоры со встроенной «Алисой» выдавали ошибку на экран. Мелочи, но из них складывается картина полного паралича.

Пострадавших среди людей нет — это представитель «Яндекса» подчеркнул отдельно. Специалисты работают на всех трёх площадках. Компания просит клиентов пользоваться альтернативными сценариями, пока инфраструктуру не восстановят в полном объёме.

Кто заплатит за простой

Самый чувствительный удар пришёлся по корпоративному сегменту. Клиенты Yandex Cloud, размещавшие в облаке внутренние системы, начали сообщать о недоступности сервисов ещё утром в выходные. Их простои в публичное поле почти не попадают. Цифры, как считает партнёр практики «Цифровая трансформация» Strategy Partners Сергей Кудряшов, проявятся позже. Вот тогда и можно будет посчитать реальное влияние.

С такси проще — рынок измерен. По данным Общественного совета по развитию такси, в 2025 году объём таксомоторных перевозок превысил триллион рублей. Часовой оборот — около 124 миллионов. В крупных городах через один сервис проходит 80–95% заказов. Сутки простоя — это миллиарды. Но инцидент случился в выходные, часть спроса утекла к конкурентам, часть отложилась. Фактические потери ниже теоретического максимума.

Старший аналитик по сектору ТМТ в «Эйлере» Владимир Беспалов видит другую проблему. Диспетчеризация заказов ломается: часть не принимается, часть обрабатывается неправильно. Динамическое тарифообразование частично балансирует спрос и предложение. Но до нормализации работы сервиса доходы таксистов и платформы будут проседать.

«Верхней границей ущерба можно считать выручку за один день, если предположить, что все сервисы и повсеместно были недоступны», — рассуждает генеральный директор ComNews Group Леонид Коник.

Годовая выручка «Яндекса» за 2025 год — 1,441 триллиона рублей. День полного простоя теоретически стоит около четырёх миллиардов. Но сервисы отключались частично. Реальные потери — сильно ниже этой планки.

Заместитель директора исследовательского центра стратегического анализа технологического развития ВШССН МГУ имени М.В. Ломоносова Тимофей Воронин напоминает: такси, доставка и платежи трясутся в моменты пикового спроса. На случай форс-мажора у компании есть географически распределённая инфраструктура. Перенаправление трафика и временное отключение второстепенных функций — по прогнозу Воронина, ядро клиентских сервисов вернётся к стабильной работе за две-три недели.

РАЭК оценила объём рынка Рунета в 38,4 триллиона рублей. Выручка «Яндекса» — 3,75% от этого объёма. Доля серьёзная. Но считать убытки по ней — то же самое, что измерять температуру по прогнозу погоды.

Точных данных о масштабе приостановки конкретных сервисов нет. Представитель «Яндекса» от дополнительных комментариев по ущербу воздержался. Профильные службы работают на местах в Сасово, Калуге и Владимире.