Дата-центр «Яндекса» во Владимире остановился после атаки дронов, сбои затронули десятки сервисов

Утро без интернета: почему у миллионов россиян перестали открываться привычные приложения

Первыми тревогу забили пользователи «Яндекс пэя». Платежи не проходили, приложение зависало на заставке. Чуть позже волна жалоб накрыла поиск, «Яндекс go» и «Кинопоиск». К обеду выяснилось: дело не в софте. Физически повреждён дата-центр компании во Владимире.

О случившемся сообщил канал Yandex Cloud Alerts. По его данным, объект полностью остановил работу после атаки беспилотников. В компании подтвердили: инфраструктура получила повреждения, пострадавших нет, на месте работают аварийные службы. Проблемы с электропитанием на объекте начались около четырёх утра по московскому времени.

Сбой оказался каскадным. Кроме собственных сервисов «Яндекса», просели сторонние площадки, чьи системы завязаны на облако компании. Среди них — «Магнит», DDX Fitness, «Додо Пицца», «Вкусно и точка», Lamoda, «Дом.ру», Delivery Club, «Ростикс», «Лента», «Авто.ру» и «Юрент». География жалоб — от Москвы и Петербурга до Башкирии. По данным агрегатора Detector404, только по «Яндекс пэю» за сутки зафиксировано около двенадцати тысяч обращений, по поисковой системе — одиннадцать тысяч.

«Работа дата-центра полностью остановлена. Профильные службы устраняют последствия», — говорится в сообщении компании.

Это не первый такой случай за последние дни. Восьмого и девятого октября аналогичные повреждения получили дата-центры «Яндекса» в Сасове Рязанской области и в Калуге. Владимирский объект — третий в этой цепочке. Что объединяет все три эпизода: удары приходились именно по физическим узлам обработки данных, а не по сетевой инфраструктуре.

Что это значит для пользователей и бизнеса

Владимирский дата-центр — один из крупнейших в контуре «Яндекса». Его мощность оценивается в пятьдесят мегаватт, он рассчитан почти на три тысячи серверных стоек. Когда такой объект выпадает, резервные контуры берут на себя часть нагрузки, но не всю. Отсюда и перебои у клиентов, которые вообще не связаны с «Яндексом» напрямую.

Косвенно пострадали и государственные информационные системы — об этом сообщали профильные мониторинговые ресурсы. Детали не раскрываются.

Для ритейла и сервисов доставки каждый час простоя — это потерянные заказы. «Магнит», «Додо Пицца», «Вкусно и точка» не могли проводить операции через привычные каналы. Кто-то переключался на резервные схемы, кто-то просто ждал. Оперативное частичное восстановление сервисов говорит о том, что запасные мощности у «Яндекса» есть. Но риски для пользовательского опыта остаются до полной стабилизации.

Серия ударов по дата-центрам ставит перед операторами облачных услуг новую задачу. Защита от кибератак — это одно. А физическая охрана периметра, распределение мощностей по географически удалённым площадкам, резервирование электропитания — совсем другое. И судя по тому, как развиваются события, именно эти направления становятся приоритетными.

В пресс-службе «Яндекса» подчеркнули, что делают всё необходимое для восстановления работы. Когда сервисы заработают в полном объёме, компания не уточняет.