Сбой в Рунете затронул банки, почту и маркетплейсы
Платежи не проходят, письма не уходят: что известно к этому часу
Первыми тревогу подняли жители Москвы и Подмосковья. За короткий отрезок времени в столице зафиксировали почти две тысячи обращений, в области — ещё около тысячи трёхсот. Дальше волна пошла по регионам.
Перебои затронули несколько сервисов. Среди пострадавших — почтовые сервисы Mail.ru, банковские приложения, включая «Точку», сервисы «Яндекса», система «Контур» и маркетплейс Ozon. Кто-то не мог открыть личный кабинет, кто-то — отправить письмо или провести платёж.
Данные сервисов мониторинга подтверждают: количество жалоб резко выросло. Официальных объяснений пока нет. Ни операторы связи, ни сами платформы причин не назвали.
Не первый раз за месяц
Похожий инцидент случился совсем недавно. Восьмого октября система «Сбой.рф» зарегистрировала сотни обращений из-за недоступности десятков ресурсов. Тогда проблемы возникли у «Яндекса», РЖД, «ВКонтакте», «ЦИАН», а также у сайтов банков и операторов связи. Пострадали и зарубежные сервисы.
География жалоб в тот день оказалась широкой. Больше всего сообщений пришло из Москвы и Санкт-Петербурга. Также о трудностях рассказывали жители Краснодарского края, Новосибирской, Свердловской, Омской и Ростовской областей, Башкортостана и Татарстана.
Проблемы совпали по времени с атакой на дата-центр «Яндекса» в Рязанской области. На объекте начался пожар, затронувший часть инфраструктуры. Работу центра пришлось приостановить.
Нынешний сбой пока с военными действиями никто не связывал. Но и версии о технических причинах тоже не звучало.
Пользователи отмечают: часть сервисов то открывается, то снова пропадает. Кто-то видит ошибку при входе, кто-то — бесконечную загрузку. Платёж может уйти, а может зависнуть.
О масштабе нынешнего сбоя судить пока рано. Статистика продолжает обновляться. Специалисты сервисов мониторинга фиксируют новые жалобы по мере поступления.
О сроках восстановления не сообщается.
Официальных комментариев от операторов и платформ на этот момент не поступало.