Масштабный сбой Beget парализовал работу сотен сайтов

фото:

Хостинг-провайдер признал крупный инфраструктурный инцидент. Инженеры вручную восстанавливают оборудование в дата-центрах, а причина аварии пока остается неизвестной.

Beget сообщил о масштабном сбое из-за аварии

В ночь на 2 ноября 2026 года один из крупнейших российских хостинг-провайдеров Beget столкнулся с масштабной аварией.

Владельцы сайтов сообщили о проблемах с доступом к своим ресурсам, перестали нормально работать личный кабинет и панель управления хостингом. В отдельных случаях пользователи получали ошибку 502 Bad Gateway.

Компания официально подтвердила серьезный инцидент и сообщила, что направила все доступные ресурсы на восстановление инфраструктуры. При этом первоначальная причина неполадок пока не установлена.

«У нас произошёл крупный инцидент. Задействованы все ресурсы, разбираемся в причинах и делаем всё возможное, чтобы восстановить стабильность», — сообщили представители Beget.

Первые сообщения о проблемах появились глубокой ночью. По данным публикации SecurityLab, в 01:50 по московскому времени провайдер признал аварию, а в 03:03 сообщил о продолжении восстановительных работ и расследовании обстоятельств произошедшего.

К 05:23 стало известно, что ситуация затрагивает не отдельные сервисы, а всю техническую архитектуру платформы. Для устранения последствий специалистам пришлось перейти к ручной настройке оборудования непосредственно в дата-центрах.

«Проблема носит комплексный характер и затрагивает все уровни архитектуры», — пояснили в компании.

Там также подчеркнули, что команды работают в усиленном режиме. Следующее обновление обещали опубликовать после получения подтвержденной информации о результатах диагностики, пишет «Хабр».

Под ударом оказались сотни сайтов

О масштабах возможных последствий говорит положение Beget на российском рынке хостинга. Согласно переписи хостингов от 8 октября, на инфраструктуре компании размещались 334 562 действующих сайта в доменных зонах .RU, .РФ и .SU. Это 14,6% всех ресурсов, учтенных исследованием.

Таким образом, речь идет о потенциально очень широком круге пользователей и организаций. Однако утверждать, что все эти сайты перестали работать, нельзя: точное количество ресурсов, затронутых аварией, провайдер не раскрыл.

СМИ сообщали, что перебои затронули и сайт системы цифровой маркировки «Честный знак». Пользователи сообщали о невозможности открыть ресурс, войти в личный кабинет, заказать коды маркировки и получить электронную подпись.

Сервис Detector404 зафиксировал около 590 жалоб на работу «Честного знака» за сутки, из них 277 поступили в течение последнего часа наблюдения, сообщало издание Info24 утром 2 ноября.

Однако позже пресс-служба Центра развития перспективных технологий (оператор системы маркировки «Честный знак») заявила, что работа их сервиса была восстановлена.

«Система маркировки «Честный знак» работает стабильно. Личный кабинет участника товарооборота и сама система маркировки работает и функционирует в штатном режиме. В данный момент работа информационного портала честныйзнак.рф полностью восстановлена. Ранее перебои с доступом к порталу наблюдались из-за технических проблем со стороны хостинг-провайдера Beget. Работа бизнеса и продажа маркированных товаров не была нарушена», — заявили в пресс-службе.

Помимо этого, среди недоступных ресурсов упоминался портал администрации Нарьян-Мара. По данным того же издания, проблемы возникли еще более чем у 400 сайтов.

Почему произошла авария

На момент публикации Beget не сообщал, что стало причиной масштабного отказа. Компания подтвердила комплексный характер проблемы и необходимость ручного вмешательства специалистов, но не называла ни конкретного оборудования, ни программных компонентов, которые могли выйти из строя.

Данных о кибератаке, повреждении информации или потере пользовательских данных также не приводилось. Поэтому связывать аварию с действиями злоумышленников оснований пока нет.

Сроки полного восстановления работы всех сервисов провайдер не объявил. Инженеры продолжали устранять последствия инцидента и выяснять, что привело к сбою, затронувшему значительную часть инфраструктуры Beget.

Как ранее писал Topnews, россияне пожаловались на массовый сбой в работе интернет-сервисов.