Абхазский туристический развод: как экскурсия за 2700 рублей превращается в 6000

«Начальная стоимость была заявлена как 2700 рублей с человека, но потом начались доплаты: сначала 300 рублей, затем 700, потом 200, ещё 100… В итоге, если учитывать все дополнительные расходы и обед, итоговая сумма на человека составила примерно 4000 рублей. И это без сувениров, продуктов с дегустаций и прочего. Рассчитывайте минимум 6000 рублей на одного взрослого человека», — поделилась своим опытом россиянка в публикации на портале «Отзовик».

История, описанная туристкой, отражает системную проблему автобусных экскурсий в Абхазии. Вместо обещанного отдыха путешественники сталкиваются с хаотичной организацией, финансовыми ловушками и отсутствием альтернатив.

Схема принудительных доплат включает незапланированные остановки в «партнёрских» точках. Дегустации на пасеках без пчёл или в винных погребах с подделками предлагают товары по ценам в 2-3 раза выше рыночных. Водители привозят группы в удалённые кафе, принадлежащие родственникам, где нет альтернатив питания. Средний чек достигает 1500 рублей при низком качестве еды.

Гиды на ходу предлагают «уникальные дополнения»: подъём на закрытые смотровые площадки за 200-300 рублей, посещение «секретных» объектов типа дачи Сталина за дополнительные 300 рублей, платную фотосъёмку у водопадов за 50-100 рублей. Отказ означает ожидание в автобусе 1-2 часа.

Независимо от места покупки тура, все однодневные экскурсии контролируются одним сетевым агентом. Это приводит к отсутствию конкуренции, использованию разваленных автобусов советской эпохи с протекающими крышами, постоянным опозданиям до 2 часов и сокращению времени на ключевые объекты.

Помимо финансовых потерь, туристы сталкиваются с рисками безопасности. Девяносто процентов транспорта не проходит техосмотр, водители лихачат на горных серпантинах. Фиксируются случаи пропажи денег и вещей из номеров при «уборке». Эпидемии ротавируса возникают из-за антисанитарии в кафе.

Министерство туризма Абхазии признаёт проблему, но официальных жалоб почти не поступает. Замминистра Астамур Барциц заявляет: «Жалоб нет, так как доплаты происходят по обоюдному согласию». Экскурсоводы подтверждают, что гиды вынуждены «разводить» туристов, так как семьдесят процентов их заработка — комиссия с навязанных остановок.

Эксперты советуют выбирать социальные автобусы до Гала за 25 рублей вместо 300 у частников или агрегаторы такси. Индивидуальные гиды с высоким рейтингом на Tripster обходятся в 5000-7000 рублей за группу, но экономят время и нервы. Фиксация договорённостей на видео и проверка госномера автобуса через приложение «Проверка авто» помогают избежать неприятных сюрпризов.

Природа Абхазии по-прежнему восхищает, но наслаждаться ею лучше вне автобусного конвейера. Как резюмирует путешественница: «За красоту озера Рица готова простить всё, но больше — ни ногой в этот экскурсионный ад».