3 апреля воронежцы столкнулись с неожиданной проблемой. Приходят в магазин, набирают продукты, подходят к кассе — а оплатить не могут. Карта не проходит. Наличных нет. Приходится разворачиваться и уходить ни с чем.

Один из читателей TV Губернии рассказал, что сбой заметили в сетевом магазине на улице 1905 года. Платить пытались картами Сбербанка. Итог — ноль.

«В «Пятёрочке» — апокалипсис, ни у кого не проходит безналичная оплата. В «Магнит косметик» — тоже. Я смог оплатить только по QR-коду и то, раза с пятого. В ужасе убежал оттуда», — поделился горожанин.

Проблема оказалась не локальной. По данным сервиса Downdetector, за последний час зафиксировано 2,7 тысячи жалоб на сбой в работе Сбербанка. Это самая массовая проблема на сегодня. Россияне по всей стране сообщают, что не работают банкоматы, терминалы, не проходят платежи картами. Воронеж — лишь один из пострадавших городов, но здесь ситуацию ощутили особенно остро.

Нет налички — нет покупки

Пятница, перед выходными. Люди закупаются продуктами, кто-то планирует поездки или встречи. И в самый разгар — отказ системы. В соцсетях воронежцы делятся историями: на кассах выстраиваются очереди из людей, которые тычут картами в терминал, но ничего не происходит. Продавцы разводят руками. Техническая поддержка молчит.

Особенно тяжело пришлось тем, кто привык ходить без наличных. В 2026 году это большинство горожан. Платежи через СБП работали с пятой попытки, но и то не у всех. QR-код — тоже не панацея, система подвисала.

Один из пострадавших рассказал, что бросил полную корзину на кассе и ушёл. Денег с собой не было, а стоять и ждать неизвестно чего — не вариант.

Сам Сбербанк официально ситуацию пока не комментирует. На горячей линии занято. В отделениях — очереди из желающих снять наличные, хотя банкоматы тоже барахлят. Кто-то пытается перевести деньги в другой банк через онлайн-приложение, но и оно не открывается.

Эксперты советуют иметь при себе запасной вариант: карту другого банка или наличные. Но совет запоздалый. Люди уже попали в ловушку цифрового сервиса, который дал сбой в самый неподходящий момент.

Когда восстановят работу — неизвестно. В Сбербанке отмалчиваются. Воронежцам остаётся либо искать банкоматы других банков, либо просить продавцов подержать товар до лучших времён. В «Пятёрочке» на такое не идут. Товар возвращают на полки. А покупатели уходят голодными и злыми.

Это не первый сбой у Сбера за последнее время. Пару дней назад аналогичные проблемы фиксировали у пользователей MAX. Тогда тоже жаловались на отсутствие оповещений, зависание приложения и отказ терминалов. Но тот сбой был менее массовым. Сегодняшний — в разы серьёзнее.

Ситуация развивается. Если банк не возобновит работу в ближайшие часы, проблемы начнутся и у других сфер: такси, аптеки, заправки. Воронежцы уже сейчас советуют друг другу в соцсетях снять наличные в любом работающем банкомате, пока не поздно. И не полагаться на одно приложение.

А пока «Пятёрочка» на улице 1905 года превратилась в символ технического коллапса. Кассы не бьют чеки. Люди разворачиваются. Продавцы вздыхают. И никто не знает, когда это закончится.