Тысячи россиян в приграничных регионах столкнулись с неожиданной проблемой — их мобильные операторы стали блокировать доступ в интернет без видимых причин. Виной всему новый механизм «периода охлаждения» SIM-карт, введенный для борьбы с беспилотниками, но создавший серьезные трудности для обычных абонентов.

С 10 ноября 2025 года в России заработали новые правила блокировки мобильного интернета для SIM-карт, побывавших в международном роуминге или неактивных более 72 часов. Теперь такие карты автоматически лишаются доступа к сети на 24 часа. Официальная цель — противодействие украинским дронам, которые могут использовать российские SIM-карты для навигации и передачи данных.

«Государственные границы не могут остановить радиосигнал. И если в смартфоне установлен автоматический выбор сети, он сам подключается к той базовой станции, сигнал которой в данной точке мощнее», — поясняет генеральный директор группы компаний ComNews Леонид Коник.

Невидимая граница: почему блокируют там, где не выезжали

Особенно остро проблема проявилась в приграничных регионах, включая Псковскую область. Жители таких территорий массово жалуются на блокировки, хотя фактически не покидали страну. Причина — в особенностях работы сотовых сетей.

Сигнал базовых станций не останавливается на государственной границе. В приграничных зонах телефоны часто автоматически подключаются к более мощным зарубежным вышкам, особенно если в настройках установлен автоматический выбор сети. Система воспринимает это как выход в международный роуминг и автоматически блокирует интернет на сутки.

На Дальнем Востоке аналогичные проблемы возникают у жителей Хабаровского и Приморского краев, где телефоны часто ловят китайские сети. Абоненты получают сообщения: «Добро пожаловать в Китай!», хотя находятся на российской территории.

Как работает система «охлаждения» SIM-карт

Новый механизм предусматривает автоматическую блокировку мобильного интернета и SMS на 24 часа для карт, которые либо вернулись из международного роуминга, либо не были активны в сети более 72 часов. Во время блокировки сохраняется доступ к сайтам из специальных «белых списков» — «Госуслуги», приложениям банков, российским соцсетям и поисковикам .

Разблокировать SIM-карту можно двумя способами: пройти авторизацию с помощью капчи по ссылке от оператора или позвонить на горячую линию и подтвердить личность. Процесс занимает от 10 секунд до нескольких минут, хотя в тестовом режиме возможны сбои .

Риски для бизнеса и критическая инфраструктура

Новые правила создают серьезные проблемы не только для обычных пользователей, но и для бизнеса. Особую озабоченность эксперты высказывают относительно устройств интернета вещей — от систем «умный дом» до телеметрии на критической инфраструктуре.

Сим-карты используются в банкоматах, платежных терминалах, системах безопасности, GPS-трекерах на грузах, сельхозтехнике, устройствах мониторинга нефтяных скважин. Если такое устройство окажется вне сети на 72 часа, его SIM-карта будет заблокирована, а восстановить доступ через капчу невозможно из-за отсутствия интерфейса.

«Сим-карты используются во многих современных устройствах, не только в телефонах и «умных часах». Если вдруг такая сим-карта окажется вне сети на 72 часа, ее заблокируют. Речь идет, например, об «умном доме». Это и системы безопасности, и сигнализации, и «умные счетчики»», — отмечают эксперты.

Мошенники не дремлют: новые схемы обмана

На фоне массовых блокировок активизировались мошенники. Специалисты по информационной безопасности предупреждают о новых схемах, связанных с «периодом охлаждения». Злоумышленники могут использовать подмену SMS-сообщений от операторов через сообщения в мессенджерах по Wi-Fi, звонки от лже-сотрудников правоохранительных органов с угрозой полной блокировки номера.

Для точных атак на определенные группы туристов мошенники могут взламывать базы данных туроператоров и авиаперевозчиков или подкупать сотрудников отелей и турагентств.

Как защититься от случайных блокировок

Специалисты рекомендуют жителям приграничных регионов предпринять несколько простых шагов для предотвращения непреднамеренных блокировок. В настройках смартфона нужно установить ручной выбор сети вместо автоматического и самостоятельно выбрать своего домашнего оператора. Также стоит деактивировать функцию «Передача данных в роуминге».

Дополнительно можно установить запрет на автоматический роуминг через личный кабинет на сайте оператора связи. Власти Калининградской области, где проблема также актуальна, советуют пассажирам поездов отключать телефоны при пересечении границы региона .

Новые меры безопасности, направленные на борьбу с беспилотниками, оказались двойственным инструментом — с одной стороны, они должны осложнить использование мобильной связи дронами, с другой — создают существенные неудобства для миллионов законопослушных граждан и бизнеса, особенно в приграничных регионах страны.