Не все деньги равны: какие испорченные купюры банк обменяет, а какие отправят на экспертизу

Юрист разъяснил правила обмена поврежденных банкнот: от дырки до краски из инкассаторской сумки

Ситуация, когда деньги случайно оказываются постиранными, порванными или испачканными, знакома многим. К счастью, российское законодательство предоставляет гражданам право обменять такие поврежденные банкноты на новые. Однако это право не абсолютно и сопровождается рядом строгих условий, при несоблюдении которых в обмене могут законно отказать. О тонкостях этой процедуры в интервью рассказал юрист Петр Гусятников, предупредив о подводных камнях, которые могут превратить простую операцию в длительное разбирательство с участием правоохранительных органов.

Основное правило, на котором строится весь процесс, касается степени сохранности купюры. Банк обязан принять и заменить испорченные деньги, но только если уцелела необходимая минимальная часть их площади.

«Если купюра повреждена, например, она пострадала при стирке, обгорела, или с нее оторван кусок, то банк в обязательном порядке выдаст новую на место испорченной только в случае, если сохранена не менее 55% её площади», — поясняет Петр Гусятников.

Это ключевой критерий, который применяется ко всем типам физических повреждений: будь то огонь, вода, механический разрыв или действие химических веществ.

Что же происходит, если купюра повреждена сильнее и утраченная часть превышает 45%? В таком случае банк вправе вернуть деньги владельцу без обмена. Иными словами, если от тысячной купюры остался лишь небольшой уголок, его вам вернут как есть, и он превратится в сувенир, не имеющий платежной силы. Просто выбросить такую банкноту в мусорное ведро сотрудники не могут — они обязаны отдать ее клиенту, поскольку она по-прежнему является его собственностью, хоть и не подлежащей восстановлению.

Не всегда степень повреждения можно определить на глаз. Если у сотрудника операционной кассы возникают сомнения, банк инициирует специальную экспертизу. Эта процедура для клиента является абсолютно бесплатной и обычно занимает не более нескольких рабочих дней. Купюру направляют в уполномоченное подразделение, где специалисты с помощью оборудования точно определяют, какую часть от исходной площади она составляет. Если по результатам экспертизы будет установлено, что сохранено менее 55% площади, обмена не последует.

Отдельный и довольно частый случай — склеенные банкноты. Правила и здесь весьма конкретны. Обмен возможен, если склеенные фрагменты явно принадлежат одной купюре и одна из частей составляет не менее 55% от ее общей площади. Ситуация усложняется, если части принадлежат разным банкнотам одного достоинства.

«В случае, если части были склеены, например, из двух разных банкнот, то обмен возможен лишь при условии, что одна из них занимает более 55% общей площади», — уточняет юрист.

То есть, если у вас есть два крупных фрагмента от разных тысяч, склеенных в одну «купюру», обменять ее получится только если один из этих фрагментов сам по себе больше условного «половинного» размера. Также допускается обмен банкноты, аккуратно разорванной пополам и склеенной, при условии что фрагментов не более двух.

Помимо механических повреждений, банки обязаны принимать купюры, испачканные бытовыми веществами. Пятна от кофе, чая, ягодного сока, чернила от ручки или обычной краски не являются основанием для отказа. Такие банкноты отправляются на экспертизу или сразу меняются, если загрязнение не вызывает подозрений у кассира. Однако существует принципиальное исключение, о котором многие даже не догадываются.

Речь идет о специальной защитной краске, которая используется в инкассаторских сумках-сейфах для маркировки денег при попытке кражи. Если банкнота испачкана именно таким веществом, ситуация кардинально меняется.

«Если краска или пятно — это защитное вещество, которое используют для охраны денег от кражи, то банк откажет в обмене и сможет вызвать полицию», — предупреждает Гусятников.

В этом случае деньги не просто вернут владельцу — их изымут для проведения экспертизы с целью установления природы краски. Если подозрения подтвердятся, к клиенту могут возникнуть вопросы уже от правоохранительных органов, которым придется объяснять, каким образом у него оказались купюры, помеченные как потенциально похищенные. Это не означает автоматического обвинения, но гарантирует серьезные разбирательства.

Таким образом, процесс обмена испорченных банкнот, кажущийся простым, регулируется четкими и строгими правилами. Знание этих нюансов помогает гражданам оценить свои шансы на успешный обмен и избежать неприятных сюрпризов. Главные принципы: сохранность более 55% площади, возможность идентификации купюры и отсутствие на ней следов специальных защитных средств. В сомнительных же случаях всегда можно рассчитывать на бесплатную экспертизу, которая и расставит все точки над i.