Получение кредитной карты в российских банках все чаще сопровождается нежеланным «бонусом» – пакетом страховых услуг. Клиенты крупных финансовых организаций массово сообщают о навязывании страховок при оформлении «пластика». Эта практика, по мнению экспертов, отражает не только стремление банков к дополнительной прибыли, но и глубинные проблемы кредитной зависимости населения.

Как свидетельствуют обращения граждан, менеджеры банков активно, а порой и агрессивно, предлагают подключить к кредитной карте различные страховые продукты. Чаще всего речь идет о полисах:

Страхования жизни и здоровья заемщика. Страхования на случай потери работы. Защиты от мошеннических операций по карте. Страхования покупок, совершаемых с ее помощью. Нередко клиентам предлагают комплексные программы, покрывающие сразу несколько рисков.

Директор Института нового общества Василий Колташов видит в этой тенденции тревожный сигнал:

«Банки активно продвигают страховые услуги при выдаче кредитных карт, и за этим стоит не только желание заработать, но и отражение глубокой кредитной зависимости населения».

Эксперт подчеркивает парадокс: несмотря на тяжелую долговую ситуацию многих граждан, спрос на заемные средства не падает.

«При этом снижение интереса россиян к кредитам не наблюдается – напротив, спрос на заемные средства остается достаточно высоким. Проблема заключается не в отсутствии интереса, а в том, что сами кредиты в России остаются слишком дорогими», — пояснил Колташов.

Особую опасность представляют именно кредитные карты. Их доступность и легкость использования привели к накоплению огромного объема проблемных долгов.

«Использование кредитных карт в последние годы привело к накоплению большого количества проблемных долгов у значительной части граждан. Речь идет не только о задолженностях по кредитным картам, но и о потребительских займах и микрофинансовых кредитах, часто взятых на непрактичные цели», — отметил спикер.

Масштабы бедствия впечатляют: сотни тысяч семей оказались в долговой ловушке, а общее число россиян, испытывающих серьезные финансовые трудности из-за долгов, по оценкам эксперта, превышает 20 миллионов человек.

Двойное дно страховки

На этом фоне навязывание страховок приобретает двойственное значение. С одной стороны, это вызывает законное возмущение клиентов как дополнительная финансовая нагрузка. Страховые премии ощутимо увеличивают стоимость обслуживания карты, особенно если подключено несколько услуг.

С другой стороны, как ни парадоксально, эти полисы могут выполнять и сдерживающую функцию. Они потенциально способны смягчить последствия неплатежей для заемщика (например, при потере работы или болезни) и, что важнее, психологически ограничивать необдуманные траты.

«Кредитка – это не бесплатный источник денег, а дорогой финансовый инструмент, которым разумно пользоваться лишь в чрезвычайных ситуациях. Нынешняя политика банков, когда вместе с кредитной картой предлагают страховой пакет, может рассматриваться не только как навязанная услуга, но и как определенный сдерживающий фактор для потребительской мании тратить «чужие» деньги», — заключил Василий Колташов.

Эксперт видит в этом своеобразный сигнал для населения, уже погрязшего в долгах: заемные средства предназначены не для повседневных трат, а исключительно для осознанного и крайне ограниченного использования в действительно критических ситуациях.

Таким образом, практика навязывания страховок при оформлении кредитных карт высвечивает две острые проблемы: стремление банков к максимизации доходов с каждого клиента и глубокий кризис финансовой грамотности и кредитной дисциплины, в котором оказались миллионы россиян. Для многих граждан этот «сюрприз» становится горьким напоминанием о реальной стоимости легких денег и рисках долговой зависимости.