Мерцающие ценники и скрытое уменьшение упаковки: новые уловки магазинов России

Сегодня, 10:54

1-5 мин.
1

Эффект обмана: как в российских магазинах манипулируют ценами и упаковками.

В последние месяцы в российских магазинах всё чаще фиксируются случаи применения так называемых мерцающих ценников – маркетингового приёма, при котором стоимость товара меняется в зависимости от угла обзора. Покупатели называют такие ценники настоящим обманом, а эксперты заявляют, что подобные методы нарушают права потребителей и подрывают доверие к торговым сетям.

«Мерцающий» ценник – скрытая манипуляция

По словам представителя Национального союза защиты прав потребителей Алексея Егармина, мерцающие ценники – это не просто маркетинговый трюк, а прямое нарушение правил торговли.

«Ценник – это публичная оферта, предложение купить товар по конкретной цене. Искажать эту информацию недопустимо. Если покупатель зафиксировал более низкую цену на фото или видео, магазин обязан продать товар именно по ней, так как сам заявил эти условия», – пояснил эксперт в эфире радио Sputnik.

Юристы напоминают: если магазин отказывается продавать товар по зафиксированной покупателем цене, это может стать основанием для обращения в Роспотребнадзор или суд. Такие случаи квалифицируются как введение в заблуждение и нарушение закона «О защите прав потребителей».

Психологические приёмы: как нас заставляют переплачивать

Однако мерцающие ценники – лишь часть арсенала хитростей, которыми пользуются магазины. Одной из самых распространённых практик остаётся так называемая «игра на уровне глаз».

Дорогие и более прибыльные товары размещаются на полках на уровне взгляда взрослого человека, тогда как более дешёвые аналоги намеренно убираются на нижние или верхние полки, где их сложнее заметить.

Таким образом, покупатель бессознательно выбирает более дорогой продукт, полагая, что это основной или единственный вариант.

Уменьшение объёма упаковки без изменения цены

Ещё один приём – скрытое уменьшение объёма упаковки. Производители сохраняют привычный размер и дизайн пачки, но внутри содержимого становится меньше.

Например, литровая бутылка молока может содержать 930 мл, а упаковка печенья весить 270 граммов вместо привычных 300. Цена при этом остаётся прежней, создавая у покупателя иллюзию, что товар не подорожал.

По словам экспертов, подобные действия находятся в так называемой «серой зоне» закона: формально производитель указывает точный вес и объём, но визуально упаковка вводит в заблуждение. Главная цель таких манипуляций – рост прибыли за счёт незаметного сокращения количества продукта.

Защита прав покупателя – дело самого покупателя

Алексей Егармин подчёркивает: в условиях агрессивного маркетинга и психологических манипуляций именно внимательность покупателей становится главным инструментом защиты.

«Необходимо проверять ценники, фотографировать их при сомнениях, читать мелкий шрифт, внимательно смотреть на вес и объём продукции. Только так можно избежать обмана и сохранить свои деньги», – отметил эксперт.

Специалисты советуют также сравнивать стоимость товаров не только по общей цене, но и по цене за единицу веса или объёма, указанной на ценнике. Этот показатель наиболее точно отражает реальную стоимость продукта.

Проблема мерцающих ценников и скрытого уменьшения упаковки уже привлекла внимание общественных организаций. Национальный союз защиты прав потребителей направил рекомендации в Министерство промышленности и торговли РФ о необходимости законодательно закрепить запрет на подобные маркетинговые приёмы.

Если соответствующие изменения будут приняты, недобросовестные методы могут оказаться под запретом, а права покупателей будут более защищены.

⚖️ Интересная Россия будет следить за ситуацией и информировать читателей о новых мерах по защите прав потребителей и борьбе с обманными ценниками в российских магазинах.