Передача показаний счетчиков ЖКУ: как избежать финансовых потерь при длительном отсутствии
Передача показаний счётчиков ЖКУ может обернуться потерей денег
Регулярная передача показаний индивидуальных приборов учета воды, электроэнергии и газа считается нормой для ответственных собственников жилья. Однако мало кто знает, что эта практика, призванная обеспечить точность расчетов за коммунальные услуги, может обернуться существенными финансовыми потерями в случае длительного отсутствия жильцов. Юридический анализ законодательства показывает, что обязанность по самостоятельной передаче показаний счетчиков на жильцов фактически не возлагается, что неоднократно подтверждала судебная практика, включая решения Верховного суда РФ.
В ситуации, когда информация по приборам учета отсутствует на момент формирования счетов, поставщики услуг применяют специальные правила начисления платы. В течение первых трех месяцев платежи рассчитываются исходя из среднемесячного объема потребления за предыдущие периоды. По истечении этого срока расчет производится на основе нормативов потребления с учетом количества зарегистрированных в квартире жильцов. Такой подход призван обеспечить справедливость расчетов даже при отсутствии актуальных данных от приборов учета.
Если показания не были переданы, счет на оплату будет сформирован на основании среднемесячного объема потребления. Если у вас долг в размере не менее суммы за два месяца, то поставщик имеет право приостановить подачу энергоснабжения.
Особые сложности возникают, когда собственник квартиры длительное время отсутствует и не передает показания счетчиков. Многие жильцы ошибочно полагают, что решением проблемы станет самостоятельное снятие и передача показаний задним числом. Такой подход в большинстве случаев не приводит к желаемому результату, а наоборот, может стать основанием для законного отказа в перерасчете со стороны коммунальных организаций.
Правила предоставления коммунальных услуг, действующие с 2011 года, не предусматривают внесение изменений в счета за прошедший период на основании поздно переданных показаний. Поставщики коммунальных ресурсов обязаны проводить расчет платежей, опираясь только на показания счетчиков, снятых в соответствующий отчетный месяц.
Единственным законным способом урегулирования ситуации является официальная поверка приборов учета. Если у жильца возникают сомнения относительно правильности работы счетчиков, он имеет право обратиться с заявкой на их поверку, которая проводится в течение 10 рабочих дней с момента обращения. При подтверждении исправности оборудования поставщик услуг произведет перерасчет платежей, а излишне уплаченные средства будут зачтены в будущие платежи.
С 1 июля 2025 года вступили в силу изменения, упрощающие процесс передачи показаний благодаря внедрению умных счетчиков с системой дистанционной передачи данных. Такие устройства не только автоматически передают показания, но и фиксируют необычную активность, например, утечку воды или забытый открытый кран, что позволяет вовремя устранить проблему и избежать затопления.
Для жильцов, которые временно отсутствуют в квартире более пяти дней, законодательство предусматривает возможность перерасчета платы за коммунальные услуги. Однако для этого необходимо документально подтвердить факт отсутствия (копией приказа о командировке, билетами на транспорт или справкой о лечении) и обратиться в управляющую компанию или МФЦ с соответствующим заявлением.
В случае отказа управляющей компании в перерасчете или отсутствии реакции на заявку в течение месяца, жилец может написать заявление в жилищную инспекцию. Если и это не принесет результатов, остается право обратиться в суд, где можно потребить не только возврата переплаченных средств, но и взыскания штрафа в размере 50% от суммы переплаты за неисполнение требований потребителя коммунальных услуг.
Эксперты рекомендуют собственникам жилья внимательно следить за сроками поверки счетчиков, которые обычно составляют 4 года для горячей и 6 лет для холодной воды. Просрочка поверки приводит к переходу на расчет по нормативам с применением повышающего коэффициента 1,5, что значительно увеличивает суммы в квитанциях.