Риелторы вводят «платный вход»: как это меняет правила игры

Жильё в России становится не только дорогим, но и труднодоступным. Теперь за право посмотреть квартиру и оценить запах подъезда могут попросить… заплатить. Да, речь не о покупке, а всего лишь о просмотре квартиры.

Кажется, мы дожили до момента, когда просмотр квартиры постепенно превращается в услугу из разряда «платных развлечений». Соцсети кипят: риелторы начинают взимать деньги просто за то, что вы переступите порог чужого жилища. Не аренда, не сделка, а именно — экскурсия.

Маркетинг-партнёр Марина Теске, работающая с представителями рынка недвижимости, признаётся: пока это не массовая практика. Но идея витает в воздухе — особенно потому, что, по её словам, «каждый второй показ оказывается пустым». Люди приходят, смотрят, задают дежурные вопросы и исчезают. Для риелтора — потраченное время. Для клиента — бесплатная прогулка. Для рынка — новые правила игры.

Форумы вроде ЦИАНа давно обсуждают: имеет ли право агент просить деньги за просмотр? Варианты звучат разные: кто-то предлагает символические 200 рублей, чтобы отсеять «туристов». Другие считают, что можно и выше поднять тариф — «500 рублей, иначе серьёзные покупатели не отличатся от праздных гуляк».

Но тут же возникает простая логика: если все начнут брать плату за показ, это превратится в аферу на ровном месте. Сценарий прост: выставляешь квартиру на 30–50% ниже рыночной цены, собираешь толпу, и вместо продажи квартиры зарабатываешь на билетах. Такой «театр одной квартиры».

Есть и другая сторона медали: покупатели жалуются, что часто квартиры в объявлениях выглядят как кот в мешке. Фотографии мутные, планировки не видно, а то и вовсе нет ни одного кадра, из которого можно понять, как выглядит жильё. Запах подъезда, вид из окна, даже уровень шума от соседей — всё это невозможно «оцифровать». И получается, что просмотр — это единственный способ узнать правду.

Справедливости ради, риелторы и правда тратят время. Как отмечает Теске, их труд — это услуга, а услуга имеет цену. Но возникает вопрос: где предел этой монетизации?

Некоторые агентства уже тестируют другой вариант: подписка на услуги риелтора. Платишь условные 500 рублей в месяц и получаешь доступ к подборкам, эксклюзивным предложениям и приоритетным просмотрам. Для семей и инвесторов это может быть выгодно: раз в пять лет, как минимум, жильё приходится менять, а кто-то занимается этим и чаще.

Эта модель выглядит куда цивилизованнее, чем сбор за вход. Но давайте будем честны: для многих российских семей даже 200 рублей за «экскурсию» — ощутимая трата, особенно если речь идёт о десятке просмотров, прежде чем выбрать квартиру.

Ситуация напоминает вечный спор о том, кто на самом деле должен платить за «ошибки рынка»: покупатель, который ищет честную сделку, или риелтор, чья работа — фильтровать этих самых «туристов».

И вот главный вопрос к вам, читатели: если бы вам предложили заплатить за просмотр квартиры — пусть даже 200 рублей, — согласились бы вы? Или пошли бы искать другой вариант, оставив риелтора наедине с его временем и пустыми показами?