Квитанция-обман: юрист объяснил, за какие «жилищные услуги» можно смело не платить

Если в вашей февральской платёжке за квартиру вдруг появилась новая строчка — услуги консьержа, видеонаблюдение или «улучшенная уборка» подъезда, — не спешите расставаться с деньгами. Очень часто такие начисления оказываются не более чем инициативой управляющей компании, которую жильцы не одобряли. А по закону всё, что не прошло через общее собрание собственников, платить не обязательно. Кандидат юридических наук, преподаватель юридического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова Дмитрий Коновалов в интервью РИА Новости объяснил, как отличить законные расходы от самоуправства и сэкономить до 18 тысяч рублей в год.
Ситуация знакома многим: вроде бы сумма в квитанции не астрономическая, но каждый месяц с кошелька уплывают лишние 500–1500 рублей. За год набегает от шести до восемнадцати тысяч с одной квартиры. И это только дополнительные услуги, которые управляющие компании включают в счета без ведома жильцов. Чаще всего под раздачу попадают услуги консьержа, системы видеонаблюдения в подъездах и во дворах, дополнительная охрана, дезинфекция, мытьё окон и прочие «улучшения» мест общего пользования. Всё это относится к так называемым дополнительным жилищным услугам, которые не являются обязательными.
Правовой механизм здесь прост и жёсток. По словам Дмитрия Коновалова, обязанность оплачивать такие услуги возникает только в одном случае — если за них проголосовало большинство собственников на общем собрании. Решение должно быть оформлено протоколом, а само собрание проведено по всем правилам: с уведомлением за десять дней, кворумом и правильным подсчётом голосов. Всё это закреплено в статьях 44, 46 и 156 Жилищного кодекса РФ. Если протокола нет, или он сфабрикован, или собрание вообще не проводилось — начисление незаконно. И платить по нему вы не обязаны.
«Если общего собрания собственников не было, либо оно проведено с нарушениями, а протокол отсутствует или недействителен, собственник вправе отказаться от оплаты таких услуг», — подчеркнул юрист.
Однако если собрание состоялось по всем правилам, решение принято и зафиксировано, то оно обязательно для исполнения всеми собственниками, включая тех, кто голосовал против или вообще не приходил. Такая норма защищает стабильность решений и подтверждена судебной практикой и разъяснениями Минстроя. Тут уже ничего не попишешь — платить придётся.
Но как быть, если вы подозреваете, что услугу навязали незаконно? Эксперт предлагает чёткий алгоритм действий. Первым делом внимательно изучите квитанцию. Часто мошеннические строки прячутся в разделах «прочие услуги» или «содержание жилья». Затем письменно запросите в управляющей компании копию протокола общего собрания, на основании которого ввели доплату. По закону (статья 161 ЖК РФ) УК обязана ответить в течение десяти дней. Если протокола нет, либо он оформлен с грубыми нарушениями, пишите заявление с требованием исключить начисление и сделать перерасчёт за последние три года — именно такой срок исковой давности установлен статьёй 196 Гражданского кодекса РФ.
Если управляющая компания упорствует, следующим шагом должна стать жалоба в Государственную жилищную инспекцию вашего региона или в прокуратуру. Можно сразу обращаться в суд — при цене иска до миллиона рублей госпошлина не взимается. В случае, когда собрание всё же было, но вы считаете, что его провели с нарушениями (не уведомили, не было кворума, подделали подписи), у вас есть полгода с момента, когда вы узнали о решении, чтобы оспорить его в суде. Это прямо предусмотрено статьёй 46 ЖК РФ.
Помимо дополнительных жилищных услуг, существуют и другие ситуации, когда можно не платить. Например, если вы недавно купили квартиру, долги предыдущего собственника по ЖКХ к вам переходят только в том случае, если вы письменно согласились их оплатить. По умолчанию они остаются на совести бывшего владельца. Не нужно платить взносы на капитальный ремонт, если дом официально признан аварийным и подлежит сносу. И, конечно, не забывайте о льготах: пенсионеры, инвалиды, многодетные семьи и ветераны имеют право на скидки от 50 до ста процентов, но их нужно оформлять через органы соцзащиты.
Вывод из сказанного прост: регулярная сверка квитанций и знание своих прав — это не паранойя, а реальная экономия. Управляющие компании часто действуют по принципу «авось не заметят», и многие действительно не замечают, списывая лишние сотни рублей на бытовые мелочи. А между тем, по закону эти деньги остаются у собственника, если услуга не была одобрена общим собранием. Жилищный кодекс на стороне жильцов, главное — уметь им пользоваться.