Защита или контроль: что ждет пользователей WhatsApp* и Telegram с февраля

Февраль принесет значительные изменения для миллионов пользователей популярных мессенджеров. С начала месяца вступают в силу обновленные правила пользования такими платформами, как WhatsApp* и Telegram. Основной вектор изменений — усиление мер безопасности и ужесточение контроля за распространяемым контентом. Эти шаги администрации сервисов объясняют необходимостью борьбы с мошенничеством и защитой пользовательских данных, однако на практике они могут означать более строгие условия для всех.
Обновленные пользовательские соглашения и политики конфиденциальности затрагивают несколько ключевых аспектов: от сбора персональной информации до модерации публичных каналов. Пользователям стоит внимательно ознакомиться с новыми условиями, так как несогласие с ними может повлечь ограничение функциональности или даже блокировку аккаунта.
Новые правила февраля: как изменится работа мессенджеров
Одним из центральных пунктов обновлений стал пересмотр подходов к работе с персональными данными. В новых редакциях документов более детально прописывается, какую именно информацию о пользователях собирают платформы. В этот перечень входят не только базовые данные профиля и контакты, но и сведения об устройстве, период активности, частота использования приложения и различные настройки учетной записи.
Пользователям предлагается дать свое согласие на расширенную обработку данных, которая включает в себя борьбу с нежелательной корреспонденцией и мошенничеством, аналитику пользовательской активности, а также усовершенствование алгоритмов рекомендаций и рекламных материалов.
Фактически, под предлогом улучшения сервиса и безопасности, мессенджеры запрашивают более широкие полномочия по мониторингу поведения пользователей. Отказ от предоставления такого согласия, как предупреждают правила, может привести к ограничению доступа к некоторым функциям. В отдельных случаях это может стать формальным поводом для блокировки аккаунта за «нарушение условий использования».
Параллельно с этим серьезно усиливаются требования к защите самих учетных записей. Рост числа мошеннических атак заставляет администрации сервисов вводить дополнительные барьеры. С февраля активно внедряется и продвигается двухэтапная аутентификация. Подтверждение входа с помощью дополнительных кодов, отправляемых по SMS или через резервный email, становится либо обязательным, либо настоятельно рекомендуемым.
Также ужесточается контроль за попытками авторизации с незнакомых устройств. Такие меры, безусловно, усложняют жизнь злоумышленникам, но одновременно делают процесс восстановления доступа к своему же аккаунту более бюрократичным и длительным для обычного пользователя.
Наиболее ощутимые изменения ждут создателей и участников публичных групп и каналов. Модерация контента в них станет значительно интенсивнее. Алгоритмы и проверяющие будут более тщательно выискивать подозрительные ссылки, схемы финансовых пирамид, навязчивую рекламу и материалы, признанные незаконными.
Администраторам сообществ необходимо будет более внимательно отслеживать материалы, которые публикуются в их группах и каналах. Обнаруженные нарушения могут привести к уменьшению охвата аудитории, введению временных ограничений или полной блокировке канала.
Таким образом, ответственность за контент в сообществе в большей степени перекладывается на его владельца. Это может привести к более консервативной политике многих популярных каналов, администраторы которых будут опасаться случайных нарушений.
Общий тренд февральских изменений очевиден: мессенджеры, стремясь создать более безопасную и управляемую среду, повышают уровень контроля как над личными данными, так и над публичным пространством. Пользователям, желающим и дальше беспрепятственно пользоваться сервисами, рекомендуется принять новые правила, настроить двухэтапную аутентификацию и более внимательно относиться к контенту, который они публикуют и распространяют.
*Принадлежит компании Meta, деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.