Сбербанк предупредил работающих пенсионеров о новой схеме мошенничества от имени налоговой службы

Сбербанк обратился к работающим пенсионерам, получающим пенсию на карту

Крупнейший финансовый институт России обратился с экстренным предупреждением к категории граждан, особенно уязвимой для действий мошенников. Сбербанк распространил официальное заявление, адресованное работающим пенсионерам, которые получают пенсионные выплаты на банковские карты. Поводом для тревоги стала новая волна телефонного мошенничества, при котором злоумышленники представляются сотрудниками Федеральной налоговой службы.

Согласно информации, распространенной пресс-службой банка, мошенники используют изощренный психологический прием — давление через страх. Целью преступников является получение конфиденциальной платежной информации от пожилых людей, которые в силу возраста и недостаточной осведомленности о современных схемах обмана часто становятся жертвами подобных афер.

Механизм работы мошеннической схемы

Злоумышленники разработали продуманный сценарий, который выглядит максимально правдоподобно для неподготовленного человека. Они звонят работающим пенсионерам и, представляясь сотрудниками налоговых органов, сообщают о вымышленных проблемах с налоговой отчетностью.

Мошенники придумывают убедительные истории, которые способны вызвать тревогу даже у здравомыслящего человека. Наиболее распространенные предлоги для звонков включают заявления о том, что работодатель пенсионера не подал налоговую декларацию, о наличии задолженности по налогам, об ошибках в поданных документах или о несоответствии расходов официальным доходам.

«Когда собеседник поддаётся панике, мошенники предлагают «решить проблему» — записаться на приём в налоговую через интернет. Для этого они присылают фальшивую ссылку, которая скрывает фишинговую ловушку».

Как пояснили в Сбербанке, вся эта информация является ложной и направлена исключительно на то, чтобы вызвать у пожилого человека состояние тревоги и заставить его действовать быстро, не успев критически оценить ситуацию и проконсультироваться с родственниками или компетентными органами.

Ключевой элемент аферы: фишинговая ссылка

Когда мошенникам удается добиться состояния паники у своей жертвы, они переходят к ключевому этапу своей схемы. Под предлогом помощи в решении мнимой проблемы они предлагают записаться на прием в налоговую инспекцию через интернет. Для этого на телефон пенсионера приходит сообщение с ссылкой, которая ведет на поддельный сайт, имитирующий официальный портал государственных услуг или сайт ФНС России.

Попав на такой фишинговый ресурс, пенсионер без лишних подозрений вводит свои персональные данные, включая паспортные сведения, ИНН, СНИЛС, реквизиты банковской карты и другую конфиденциальную информацию. Все эти сведения мгновенно попадают к злоумышленникам, которые затем используют их для доступа к банковским счетам и совершения противоправных действий.

Официальная позиция Федеральной налоговой службы

Сбербанк в своем обращении подчеркивает важный факт, который должен знать каждый гражданин: настоящие сотрудники Федеральной налоговой службы никогда не звонят через мессенджеры и не занимаются записью граждан на приемы по телефону.

Официальные представители ФНС неоднократно заявляли, что все взаимодействие с налогоплательщиками происходит через официальные каналы связи, включая личный кабинет на сайте nalog.gov.ru, официальные письма и телефонные звонки только после предварительного уведомления и только в рамках официальных запросов.

Любые попытки представиться сотрудниками налоговой службы по телефону с требованием немедленных действий или предоставления конфиденциальной информации должны рассматриваться как потенциально мошеннические.

Рекомендации по защите от мошенников

Сбербанк обратился к пенсионерам с конкретными рекомендациями, которые помогут защитить свои сбережения и личную информацию:

— Всегда сохранять бдительность при получении неожиданных телефонных звонков с требованием предоставить личные данные или совершить какие-либо действия с банковскими картами

— Никогда не переходить по подозрительным ссылкам, присланным в SMS-сообщениях или мессенджерах от незнакомых номеров

— Не сообщать посторонним лицам реквизиты банковских карт, CVV-коды, пароли из SMS и другую конфиденциальную информацию

— При любых сомнениях немедленно прекращать разговор и перезванивать в официальные службы по номерам, указанным на официальных сайтах организаций

— Установить на мобильный телефон приложение СберБанк Онлайн и настроить все доступные средства безопасности, включая подтверждение операций через push-уведомления

Статистика и масштабы проблемы

Мошенничество с использованием методов социальной инженерии продолжает оставаться серьезной проблемой в России. По данным Центробанка, только за первое полугодие две тысячи двадцать четвертого года мошенники похитили у россиян более пятнадцати миллиардов рублей. При этом именно пенсионеры часто становятся главной мишенью преступников из-за своей доверчивости и недостаточного владения цифровыми технологиями.

Работающие пенсионеры представляют для мошенников особый интерес, поскольку они обычно имеют два источника дохода — пенсию и заработную плату, что делает их более привлекательными жертвами с точки зрения потенциальной выгоды для преступников.

Финансовые организации, включая Сбербанк, постоянно усиливают меры безопасности и информируют клиентов о новых схемах обмана. Однако, как показывает практика, главным элементом защиты остается бдительность самих граждан и их способность распознавать попытки мошенничества.

Что делать, если вы стали жертвой мошенников

Специалисты Сбербанка рекомендуют немедленно предпринять следующие действия в случае, если вы подозреваете, что стали жертвой мошенников:

— Немедленно заблокировать банковскую карту через мобильное приложение, онлайн-банк или по телефону горячей линии 900

— Сообщить о произошедшем в правоохранительные органы, написав заявление в полицию

— Обратиться в ближайшее отделение банка для получения консультации и помощи в восстановлении доступа к счетам

— Подать жалобу на мошенников на официальный сайт ФНС России, если злоумышленники представлялись сотрудниками налоговой службы

Эксперты подчеркивают, что скорость реакции играет важную роль в минимизации ущерба. Чем раньше будет заблокирована карта и начато расследование, тем выше шансы вернуть похищенные средства и привлечь преступников к ответственности.

Заключение: важность финансовой грамотности

Обращение Сбербанка к работающим пенсионерам подчеркивает необходимость постоянного повышения финансовой грамотности среди всех категорий населения, но особенно среди пожилых людей, которые часто становятся жертвами мошенников.

Финансовые организации, государственные органы и общественные институты должны объединить усилия в разработке эффективных образовательных программ, которые научат граждан распознавать мошеннические схемы и защищать свои сбережения.

Как отмечают в Сбербанке, предосторожность и бдительность остается главными союзниками в борьбе с финансовым мошенничеством. Никогда не стоит торопиться принимать решения под давлением и всегда нужно проверять информацию через официальные каналы связи.

Соблюдение этих простых правил поможет защитить не только личные финансы, но и душевное спокойствие, которое особенно важно в пожилом возрасте.