Новый закон о маркетплейсах: прозрачность цен и защита продавцов
Правительственная комиссия по законопроектной деятельности 30 июня рассмотрит проект закона о регулировании цифровых платформ, направленный на устранение недобросовестных практик в работе маркетплейсов. Законопроект, претерпевший ряд изменений перед финальным чтением, призван защитить интересы как потребителей, так и продавцов, рассказал вице-президент Союза торговых центров Павел Люлин.
Одной из ключевых проблем, на решение которой нацелен документ, являются манипуляции со скидками.
«Одним из ключевых изменений стало устранение так называемых «скрытых» скидок, когда стоимость товара снижалась исключительно при использовании фирменной банковской карты маркетплейса. Такая практика фактически вынуждала покупателя оформлять карту, по сути навязывая финансовые услуги под видом акций»— пояснил Люлин.
Новый закон запрещает подобные «картодисконты» и обязывает платформы четко указывать базовую цену товара отдельно от любых бонусов.
Законопроект также усиливает позиции продавцов, работающих через маркетплейсы. Они получают гарантированное право отказываться от участия в акциях без риска применения штрафных санкций со стороны платформы. Важным нововведением стала защита продавцов от понижения позиций в поисковой выдаче платформы в случае отказа от предоставления скидок. Хотя изначально обсуждалась более жесткая норма, требующая обязательного письменного согласия продавца на каждую акцию, текущая редакция все равно знаменует сдвиг в сторону большей справедливости в отношениях между платформами и бизнесом.
Однако реализация нового регулирования отложена до 2027 года.
«Это решение дает маркетплейсам время адаптировать ИТ-системы и скорректировать контракты, но одновременно продлевает на два года неопределенность в отношениях между онлайн- и оффлайн-торговлей. За этот период рынок рискует потерять часть традиционных ритейлеров, не выдержавших конкуренции с платформами на фоне действующих дисбалансов»— отметил Люлин.
Эксперт подчеркнул, что законопроект решает три основные задачи: обеспечение прозрачной ценовой политики для покупателей, защита продавцов от давления со стороны платформ и создание единых справедливых правил для всех участников цифровой торговли. Это попытка сформировать сбалансированную экосистему.
«Для потребителей, привыкших к щедрым картам и кэшбэку, нововведения могут показаться сдержанными. Но именно прозрачность и честные условия – то, что способно восстановить доверие аудитории, уставшей от непрозрачных акций и навязанных услуг» — заключил вице-президент Союза торговых центров.
Для полноценной работы нового регулирования потребуется разработка дополнительных механизмов, включая прозрачность алгоритмов ранжирования товаров и продавцов, эффективные процедуры досудебного разрешения споров и надежную систему цифровой идентификации продавцов. Только при наличии этих элементов экосистема маркетплейсов сможет стать по-настоящему предсказуемой и устойчивой для всех участников рынка.