90% россиян теряют деньги при съеме квартиры: юрист назвала роковую ошибку в договоре

Царапина за 100 тысяч: как одно слово в бумажке лишает арендаторов залога, а хозяев — техники
Рынок аренды жилья в России — это вечная история взаимного недоверия и неожиданных финансовых потерь. Арендаторы боятся, что им не вернут залог, собственники переживают за сохранность ремонта и мебели. И те и другие, как выясняется, сами создают себе проблемы, совершая одну и ту же критическую ошибку при заключении договора. По словам юриста Маргариты Рыбиной, эта оплошность встречается примерно в 90 процентах всех сделок и может стоить гражданам десятков, а то и сотен тысяч рублей.
Эксперт пояснила, что основная беда большинства типовых договоров, которые поспешно скачивают из интернета или составляют «на коленке», заключается в отсутствии четкой процедуры передачи имущества. Люди обычно ограничиваются подписями под основными пунктами и передачей ключей, напрочь забывая о самом главном документе — акте приема-передачи квартиры с подробной описью состояния и всего, что в ней находится. Многие считают эту бумагу простой формальностью, но на практике именно отсутствие такого акта превращает любые разногласия в судебную тяжбу с непредсказуемым исходом.
Юрист привела классический и до боли знакомый многим пример. Семья снимает квартиру с отличным ремонтом и новой техникой. Живут аккуратно, но через год при выезде арендодатель замечает микроцарапину на дорогом холодильнике или едва заметное пятно на светлом диване. Если в акте приема-передачи не зафиксировано, что изначально техника была идеальной, а мебель не имела дефектов, доказать что-либо практически невозможно. Начинаются взаимные обвинения, собственник отказывается возвращать страховой депозит, а иногда и пытается взыскать с квартирантов стоимость якобы испорченного имущества. Арендаторы же, в свою очередь, не могут вернуть свои кровные, потому что нет документа, подтверждающего, что въехали они в безупречную квартиру.
«Главная ошибка — не только отсутствие акта как такового, но и его поверхностное заполнение. Даже если акт составляется, в нем редко фиксируют реальное состояние стен, пола, сантехники и бытовой техники», — подчеркивает Маргарита Рыбина.
Юрист настоятельно советует не лениться и прописывать в документе каждую мелочь: наличие сколов на плитке, потертостей на ламинате, работоспособность всех конфорок плиты и режимов стиральной машины. Идеальным вариантом она называет приложение к акту фотографий и даже видеосъемки, сделанных в день заселения. Желательно, чтобы на фото были видны дата и время съемки. Это лишает недобросовестную сторону любой возможности манипулировать фактами и «вешать» на жильцов чужие дефекты.
Вторая по популярности ошибка тесно связана с первой и касается квартир, сдающихся с мебелью и техникой. Рыбина обращает внимание, что общие фразы в договоре вроде «квартира сдается с мебелью» или «имеется вся необходимая бытовая техника» не имеют практически никакой юридической силы, если к документу нет приложения с полным перечнем. Она рекомендует составлять отдельную опись имущества, где будет указано не только наименование предмета, но и его состояние на момент заселения. Это защищает обе стороны: квартиранта — от претензий по поводу вещей, которых в квартире и не было, а собственника — от вывоза его имущества предыдущими жильцами, которые могут увезти с собой чужой телевизор или холодильник, сославшись на то, что они купили его сами за время проживания.
Третьим важным пунктом, который игнорируют все те же 90 процентов граждан, юрист назвала отсутствие в договоре контактных данных соседей или управляющей компании. Ситуация банальная: случается потоп или короткое замыкание, а растерянный арендатор не знает, куда бежать и кому звонить. Последствия такой неосведомленности могут быть катастрофическими для всего дома. Рыбина советует всегда вписывать в договор номера телефонов аварийных служб и собственника, а также четко прописывать порядок действий в чрезвычайных ситуациях. Это, казалось бы, мелочь, но именно она способна спасти не только деньги, но и нервы, и хорошие отношения с соседями.
Только скрупулезный подход к составлению договора и наличие грамотно оформленного, детального акта приема-передачи способны обезопасить сделку и сделать отношения между арендатором и арендодателем прозрачными, честными и предсказуемыми для обеих сторон.