Три дата-центра «Яндекса» под ударом: что теряет бизнес компании

Облако в аварийном режиме, такси без заказов и счет на миллиарды

Корпоративные клиенты «Яндекса» пострадали сильнее всех. Пока пользователи жаловались на «зависшие» заказы такси и «Алису», которая отказывалась отвечать, компании, арендующие мощности в облаке, остались без внутренних сервисов. Простои эти в публичное поле почти не попадают, но именно они формируют основную часть счета за атаки.

Три удара беспилотников за неделю. Первыми под раздачу попали центры обработки данных в Сасово Рязанской области и в Калуге. Затем наступила очередь Владимира. Владимирский ЦОД остановился полностью, облачная платформа ушла в аварийный режим. Официальной оценки ущерба компания до сих пор не публиковала и от развернутых комментариев на этот счет уклоняется.

Что именно отключилось — известно по косвенным признакам. Мониторинговые сервисы зафиксировали сбои почти во всей экосистеме. «Яндекс Go», «Еда», Delivery Club, «Пэй», «Музыка», «Кинопоиск», «Дом с Алисой» — все это работало с перебоями. Задело и сторонние площадки, которые сидят на инфраструктуре компании: маркетплейсы, «Циан», «Авто.ру», торговые сети, службу доставки цветов.

Представитель «Яндекса» днем 11 октября заявил, что инженеры в первую очередь возвращают к жизни самые востребованные сервисы. Поиск, карты, почта, такси, «Алиса» — их поднимали в приоритетном порядке. Часть функций приложений оставалась недоступной. Пострадавших в результате атак нет, подчеркнул он. На местах в Сасово, Калуге и Владимире работают экстренные службы.

Сколько стоит день простоя

Партнер практики «Цифровая трансформация» Strategy Partners Сергей Кудряшов построил оценку от рынка такси. Общественный совет по развитию такси насчитал в 2025 году больше триллиона рублей оборота в этом сегменте. Час работы отрасли — примерно 124 миллиона рублей. В крупных городах через один сервис проходит до 95 процентов заказов. Если бы направление встало на сутки, речь шла бы о миллиардах. Но инцидент пришелся на выходные, часть спроса ушла к конкурентам, часть отложилась. Фактические потери оказались ниже верхней планки.

«Большая доля пострадавших — корпоративные клиенты. Их простои незаметны и в публичное поле не попадают. Цифры проявятся позже», — говорит Кудряшов.

Старший аналитик по сектору ТМТ в «Эйлере» Владимир Беспалов видит механику сбоя иначе. Проблема в диспетчеризации: часть заказов такси просто не принималась или обрабатывалась с ошибками. Динамическое тарифообразование частично балансирует спрос и предложение, но до нормализации работы сервиса доходы таксистов и платформы просядут.

Верхнюю границу ущерба прикинул генеральный директор ComNews Group Леонид Коник. Годовая выручка «Яндекса» за 2025 год — 1,441 триллиона рублей. Полный день простоя всех сервисов обошелся бы примерно в 4 миллиарда. Это теоретический максимум — на практике сервисы отключались частично, так что реальные потери ощутимо ниже.

Заместитель директора исследовательского центра стратегического анализа технологического развития ВШССН МГУ имени Ломоносова Тимофей Воронин напоминает: такси, доставка и платежи и без всяких атак нестабильны в пиковые часы. На случай форс-мажора у компании есть географически распределенная инфраструктура. Ядро клиентских сервисов, по его прогнозу, вернется к стабильной работе за две-три недели — за счет перенаправления трафика и временного отключения второстепенных функций.

РАЭК оценила объем рынка Рунета в 2025 году в 38,4 триллиона рублей. Выручка «Яндекса» — 3,75 процента от этой суммы. Так что атаки на три дата-центра бьют не только по одной компании. От стабильности ее облака зависит работа сотен сторонних сервисов, чьи потери никто пока не считал.