Эппл без предупреждения отрезала 20 миллионов россиян от мессенджера «Макс» — Минцифры в недоумении

Американская компания удалила национальное приложение из магазина, не объяснив причин — VK уже направила запрос

Очередной виток цифрового противостояния. На Петербургском международном экономическом форуме глава Минцифры Максут Шадаев сообщил, что компания Эппл без каких-либо внятных пояснений ограничила доступ к российскому мессенджеру «Макс» для владельцев айфонов и айпадов. Речь идёт о более чем 20 миллионах пользователей. Просто взяли и убрали приложение из магазина App Store, заблокировав возможность скачать или обновить его.

«Таким решением компания Эппл ограничила сразу доступ более чем 20 миллионам пользователей iPhone и iPad к сервисам национального мессенджера», — заявил министр. Он подчеркнул, что никаких формальных уведомлений от американской стороны не поступало. Ни запросов, ни претензий, ни предупреждений. Тишина.

«Макс» — разработка компании VK, запущенная в марте 2025 года. С сентября 2025-го мессенджер включён в перечень программ, обязательных для предустановки на продаваемые в России смартфоны. К маю 2026 года совокупная аудитория сервиса превысила 120 миллионов пользователей. Ежедневно в «Макс» заходят более 60 миллионов человек. Примерно четверть из них — через устройства на iOS. Теперь эта четверть осталась без привычного канала связи.

Нельзя обновить приложение, нельзя установить его заново при смене телефона. Для многих «Макс» стал основным способом общения с коллегами, госорганами, родными. И это — удар по цифровой инфраструктуре страны.

VK уже направила в Эппл официальный запрос с просьбой разъяснить причины. Пока ответа нет. И это стандартная практика компании: в подобных ситуациях она часто отмалчивается или отделывается общими фразами. Никаких апелляций, никаких прозрачных процедур, никакого диалога с местными регуляторами.

Сам по себе инцидент вписывается в длинную цепочку конфликтов между российскими цифровыми сервисами и западными платформами. Эппл последовательно ужесточает контроль над своей экосистемой, и удаление приложения, которое стало де-факто государственным коммуникационным инструментом, выглядит логичным шагом. Для компании это способ показать, кто на самом деле управляет доступом к сервисам на айфонах.

Для российских властей ситуация болезненная. С одной стороны, есть «Макс» — национальный мессенджер, продвигаемый на государственном уровне, обязательный к предустановке. С другой — платформа, которая его блокирует, и на которую нельзя повлиять напрямую. Минцифры требует объяснений, но добиться их от Эппл практически невозможно. У компании свои правила игры, и российский рынок, пусть и большой, — не исключение.

Пока идёт разбирательство, 20 миллионов пользователей айфонов и айпадов вынуждены искать альтернативы. Кто-то переходит на Android, кто-то ставит сторонние клиенты, кто-то просто ждёт. Но сам факт того, что доступ к ключевому сервису может быть перекрыт одним решением зарубежной корпорации, без предупреждения и без объяснений, — тревожный сигнал. И он наверняка будет учтён при дальнейшем обсуждении цифрового суверенитета в России.