Киоск, гипермаркет и постамат: как новый ГОСТ объединит всю торговлю

Россия вводит единые правила для онлайн- и офлайн-розницы с 2027 года

Рынок вырос быстрее, чем писалась нормативная база. Это факт. Электронная торговля в России уже давно перевалила за триллионы рублей. Пункты выдачи заказов стали такой же привычной частью городского пейзажа, как автобусные остановки. Маркетплейсы заменили многим людям походы по магазинам. А государство всё это время регулировало торговлю по старым лекалам, где про постаматы и сортировочные центры даже не упоминалось. Теперь — попытка навести порядок.

Утверждён обновлённый ГОСТ. Он вводит единую типологию для всех объектов розничной торговли. И если раньше классификация заканчивалась на гипермаркетах и киосках, то теперь в список попали распределительные центры, сортировочные узлы, пункты выдачи заказов и постаматы. Цифровые посреднические платформы — то есть маркетплейсы — тоже описаны в стандарте. Документ должен вступить в силу с 1 июня 2027 года, а его параметры синхронизированы с законом о платформенной экономике, который заработает с 1 октября 2026 года.

Масштаб изменений легко понять по цифрам. По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, в 2025 году объём онлайн-розницы в России достиг 11,5 триллиона рублей. Это на 28 процентов больше, чем годом ранее. Причём 96 процентов оборота пришлось на российские интернет-магазины и платформы. Трансграничная торговля — лишь малая часть. Ещё один показатель: рынок онлайн-торговли с доставкой в 2025 году насчитал 7,7 миллиарда посылок. Рост — почти 25 процентов. Из них 96 процентов — внутренние отправления.

Это значит, что ПВЗ и постаматы давно перестали быть вспомогательной инфраструктурой. Они стали базой потребления. Каждый день миллионы людей получают заказы не в магазине, а в ячейке или на стойке выдачи. И государство наконец признало этот факт на уровне стандарта.

«Обновлённый ГОСТ — не бюрократическая мелочь, а попытка описать рынок единым языком, чтобы регулировать не вчерашнюю розницу, а торговлю цифровой эпохи», — отмечают эксперты.

Сам по себе ГОСТ, конечно, не решает всех проблем. Он не устанавливает правила ценообразования, не разбирается с комиссиями маркетплейсов и не ограничивает монополии. Его задача скромнее, но важнее: создать общий язык. Без такого языка сложно считать отрасль, проектировать торговую инфраструктуру в городах, сопоставлять форматы, выстраивать муниципальное регулирование. Когда все говорят на разных наречиях — хаос. Когда появляется единый словарь — можно договариваться.

Для бизнеса последствия будут зависеть от того, как новый стандарт начнут применять на местах. В лучшем случае он повысит предсказуемость: участники рынка будут чётко понимать, к какому типу относится их объект, какие характеристики для него существенны и как он учитывается в системе. Это особенно важно для сегмента ПВЗ, который рос стихийно и быстрее, чем чиновники успевали писать правила.

В худшем — классификацию могут использовать как повод для дополнительных административных барьеров. Чтобы этого не случилось, нужно, чтобы ГОСТ применялся как инструмент упорядочивания, а не как дубина для контроля. Пока есть надежда, что здравый смысл возобладает.

Государство постепенно переходит от реактивного регулирования к плановому. Сначала признать, что рынок изменился структурно. Потом зафиксировать новые форматы в документах. И только после этого аккуратно настраивать правила взаимодействия между платформами, продавцами, логистами, муниципалитетами и покупателями. Для современной российской розницы это не финальная точка, а скорее начало зрелого этапа. Когда онлайн и офлайн перестают быть отдельными мирами и становятся единой потребительской экосистемой.

Новый ГОСТ — один из первых кирпичей в этом фундаменте. Дальше будет больше. Вопрос только в том, чтобы эти кирпичи не начали раздавать бизнесу как дополнительные гири.