«Макс» пропал из App Store без предупреждения

Приложение MAX перестало быть доступным для скачивания в магазине Apple
Приложение национального мессенджера «Макс» (Max) исчезло из магазина App Store. Пользователи больше не могут найти его через строку поиска — программа просто не высвечивается в результатах. Те, кто пытается перейти на страницу приложения по сохранённой прямой ссылке, видят стандартное сообщение: приложение недоступно в вашей стране или регионе.
Ситуация начала развиваться вечером. Примерно за десять-одиннадцать часов до этого момента в Сети появились первые жалобы. Сейчас даже те, кто раньше успел установить «Макс» на айфон, не могут загрузить обновление — выскакивает та же ошибка. Пока неясно, коснулось ли это тех, у кого приложение уже стояло на устройстве и не удалялось. Но если пользователь случайно снесёт программу или сменит телефон, вернуть её не получится.
Создатели мессенджера, компания MAX, уже отреагировали на произошедшее. Они заявили, что запросили разъяснения у Apple. Конкретных причин блокировки пока нет. В компании лишь подтвердили, что приложение временно не отображается в магазине, и пообещали работать над решением.
«Команда MAX направила запрос в Apple для выяснения обстоятельств. На данный момент приложение временно недоступно, мы держим ситуацию на контроле», — говорится в официальном сообщении разработчиков.
Стоит напомнить, что это не первый случай, когда российские приложения сталкиваются с ограничениями в App Store. Ранее по схожему сценарию из магазина пропадали другие сервисы. Обычно компаниям удавалось восстановить доступ в течение нескольких дней или недель. Но бывали и случаи, когда программа исчезала навсегда — если речь шла о нарушении политики Apple.
Что именно могло вызвать сегодняшнее удаление «Макса» — пока гадать рано. Возможно, это технический сбой, ошибка модерации или какая-то претензия к контенту. Разработчики надеются получить ответ от Apple в ближайшее время. Если окажется, что приложение заблокировали намеренно, пользователям, скорее всего, предложат временные обходные пути — например, установку через сторонние магазины или прямые дистрибутивы.
Ситуация неприятная, но не критическая. Приложение «Макс» работает как на iOS, так и на Android. В Google Play, судя по данным, пока всё в порядке. Установленные клиенты на айфонах продолжают функционировать — по крайней мере, массовых сообщений о сбоях в работе сервиса не поступало. Проблема затронула только магазин Apple.
Те пользователи, кто ещё не успел скачать «Макс» и пользуется iPhone, оказались в подвешенном состоянии. Ни точных сроков возвращения приложения, ни внятных инструкций — команда разработчиков пока отмалчивается по деталям. Но настойчивости им не занимать: «Макс» — проект с господдержкой, один из ключевых претендентов на роль национального мессенджера. Просто так отдавать позиции на рынке никто не будет.
На фоне блокировок других соцсетей и платформенных ограничений история с «Максом» — очередной звонок. Та система, на которой многие привыкли держать приложения, оказалась не такой уж надёжной. Никто не застрахован от того, что завтра App Store не покажет в поиске любимую программу. Поэтому разработчики всё чаще задумываются о собственных методах распространения, в обход магазинов.
Пока остаётся ждать новостей от команды MAX и Apple. Если ситуация разрешится быстро, эту историю забудут через пару дней. Если нет — пользователям iOS придётся искать альтернативу или мириться с неудобствами. Все подробности — по мере поступления официальных разъяснений от создателей приложения.