Мошенники обещают компенсацию за переплату за отопление: как работает схема и что делать, если позвонили из «коммунальной службы»
Мошенники звонят россиянам и обещают компенсацию за переплату за отопление
Автор: Евгения Патановская
09:11, 02 ноября 2026
0
Фото: сгенерировано ИИ / «Интересная Россия». Изображение носит иллюстративный характер.
Мошенническая схема с переплатой за отопление: как аферисты выманивают коды и что делать при таком звонке
Мошенники звонят россиянам под видом сотрудников коммунальных служб и сообщают о якобы возникшей переплате за отопление. Об этой схеме 2 ноября 2026 года рассказали в «Мошеловке». Как сообщает «Интересная Россия», за обещанной «компенсацией» стоит попытка получить доступ к банковскому счёту человека.
Как работает схема
Злоумышленники представляются работниками коммунальных или обслуживающих организаций. В разговоре они уверяют, что человек заплатил за отопление больше, чем нужно, и ему положен возврат средств. Звучит это буднично и правдоподобно: тема платежей за услуги ЖКХ знакома каждому.
Чтобы «оформить» выплату, жертву просят лишь об одном — назвать код для подтверждения операции. Именно этот шаг и есть главная цель звонка. Как отмечают в «Мошеловке», после передачи кода деньги с банковского счёта оказываются украдены.
Назвав код, человек не получает компенсацию, а сам разрешает мошенникам операцию по своему счёту.
Одним хищением средств последствия могут не ограничиться. По информации «Мошеловки», персональные данные обманутого человека затем используют в дропперских цепочках. Дропперами называют лиц, чьи счета и карты задействуют для транзита и обналичивания похищенных денег, а значит, пострадавший рискует оказаться втянутым в чужие преступные схемы.
Почему легенда с отоплением работает
Мошенники выбирают поводы, которые не вызывают у людей сразу подозрений. Квитанции за коммунальные услуги приходят регулярно, перерасчёты и возвраты действительно случаются, поэтому звонок о переплате не выглядит странным. Плюс к этому обещание вернуть деньги играет на естественном желании не упустить своё.
Похожий приём — когда преступники используют привычные бытовые документы и платежи. Ранее «Интересная Россия» писала о том, как в МВД предупредили о поддельных квитанциях ЖКХ с QR-кодами, с помощью которых воруют деньги с карт. Схема другая, но логика та же: аферисты прикрываются именем коммунальщиков.
Как не попасться
Главное правило — никому не сообщать коды из СМС и push-уведомлений, какой бы убедительной ни была причина звонка. Код подтверждает операцию по счёту, и настоящим сотрудникам управляющих или ресурсоснабжающих организаций он для возврата переплаты не нужен.
Если вам позвонили с рассказом о переплате за отопление, разумнее всего прервать разговор. Затем стоит самостоятельно проверить начисления: посмотреть последние платёжные документы, зайти в личный кабинет на привычном ресурсе или позвонить в управляющую компанию по номеру, указанному в квитанции, а не по тому, который назвал собеседник. Не поддавайтесь на давление и спешку — торопить человека и есть типичная тактика мошенников.
Если код всё-таки был назван, нужно как можно быстрее обратиться в свой банк, сообщить о случившемся и заблокировать карту или доступ к счёту. Чем раньше это сделано, тем выше шансы ограничить ущерб.
Тема платежей остаётся в зоне риска
Мошенники регулярно подстраивают легенды под актуальные темы. Недавно в МВД рассказывали и о другой схеме, когда пенсионерам обещают бесплатные лекарства и забирают все сбережения. Общее у таких историй — обещание выгоды и просьба о данных или кодах.
Для читателей это означает простую вещь: любые неожиданные «компенсации», «перерасчёты» и «возвраты» от коммунальных служб стоит проверять по официальным каналам. Особенно внимательными нужно быть, когда в обсуждении ЖКХ звучат новые цифры и изменения. О том, как менялись тарифы с 1 октября, мы рассказывали ранее, и такие темы нередко используют как повод для обмана.
Нашли ошибку в тексте? Выделите её мышкой и нажмите Ctrl + Enter.
Уведомления о главномВы подписаны на уведомления
Подписаться
Новости в MAX
Подписаться