Мошенники отказались от СМС-кодов и перешли на запугивание через фейковые звонки

Генерал ФСБ на проводе: как аферисты заставляют жертв самих переводить деньги

Классическая схема с выманиванием одноразовых паролей из уведомлений ушла в прошлое. Злоумышленники нашли способ обходить финансовую грамотность, которую так старательно прививали гражданам последние годы. Теперь они действуют тоньше — и гораздо жестче.

В департаменте защиты интересов клиентов финансовой группы ВТБ зафиксировали устойчивый тренд. Аферисты сами убеждают собеседника, что коды подтверждения им не нужны. Звучит парадоксально, но именно эта фраза снимает базовую настороженность человека, привыкшего к бесконечным предупреждениям о сохранности паролей.

Сценарий выстроен как многоактный спектакль. Начинается всё с входящего звонка о подозрительной активности по счету или несанкционированном списании крупной суммы. Давление эмоциональное, жёсткое, без пауз на раздумья.

Дальше — имитация строгих протоколов информационной безопасности. Жертву просят оставаться на линии, пока «внутренняя служба» проверяет данные. А потом происходит то, что ломает психику даже у подготовленного человека.

Случайно подслушанный разговор

Вместо тишины и музыки в трубке раздаётся чужой разговор. Актеры будто бы забывают отключить микрофон. Они громко обсуждают ситуацию между собой, упоминая необходимость экстренного подключения высокопоставленного сотрудника ФСБ в звании генерала. Причина — предотвращение госизмены.

Несколько секунд тяжёлого дыхания, неразборчивый шепот — и связь обрывается. Этот звуковой хаос создан, чтобы вызвать когнитивный диссонанс. Человек в панике теряет способность критически оценивать происходящее. Именно на это и расчёт.

Спустя две-три минуты приходит поддельное уведомление. Стилизовано под официальное сообщение от банка или портала госуслуг о предотвращённой попытке взлома личного кабинета. Для «спасения остатков» предлагается немедленно сменить пароль по вложенной ссылке либо позвонить на указанный номер поддержки.

Гиперссылка ведёт на визуальную копию фишингового ресурса. Окно авторизации выглядит безупречно. Отличить подделку от оригинала на глаз практически невозможно.

Параллельно раздаётся обратный звонок от той же группы. Извиняются за прерванную связь, предлагают помощь в «ручном режиме» — через демонстрацию экрана смартфона. Обескураженный гражданин, находясь в стрессе, сам инициирует обратную связь. И сам переводит накопления на счета подставных лиц, искренне веря, что спасает их от кражи.

Кредиты под диктовку

На пике манипуляции жертву запугивают блокировкой всех активов по 161-ФЗ и уголовным преследованием. Требуют перевести кредитные средства для создания «безопасного транзитного счёта». Собственных накоплений часто не хватает — и тогда под диктовку по телефону человек заполняет заявки на потребительские кредиты в трёх-четырёх разных финансовых организациях через мобильные приложения.

Апогей — оформление долговой нагрузки. Для окончательного вывода капитала аферисты требуют установить специализированное программное обеспечение. Цинично выдают его за защищённое приложение Центрального банка России для работы с цифровым рублём или систему удалённого резервного копирования.

После инсталляции удалённого доступа человека отправляют к ближайшему банкомату. Под непрерывным телефонным контролем он перечисляет заёмные и личные деньги на счета дропов через раздел «Платежи по реквизитам» или Систему быстрых платежей.

Эксперты отмечают: новая тактика бьёт по самому доверчивому звену — пожилым людям и тем, кто привык беспрекословно выполнять указания «официальных лиц». Финансовые организации уже фиксируют рост обращений от клиентов, попавших в такие схемы. В банках напоминают: настоящие сотрудники никогда не попросят установить стороннее ПО или продиктовать данные для входа в личный кабинет. При любом подозрительном звонке лучше сразу прекратить разговор и перезвонить в банк по номеру, указанному на обратной стороне карты.