Пожар в логистическом центре Ozon под Саратовом тушат больше десяти часов

Склад сгорел, заказы отменены: что теперь с посылками поволжских клиентов

Открытое горение на распределительном центре Ozon в Саратове не удаётся сбить с ночи. Крыша и несущие конструкции обрушились повторно. Дым над промзоной виден из разных районов города.

Прилёт беспилотника — первое, что называют причиной. Логистический хаб и пункт выдачи заказов вспыхнули после ночной атаки на регион. Режим беспилотной опасности в Саратовской области объявили заранее, и это спасло смену: людей вывели до того, как огонь добрался до стеллажей.

Тушить сложно. Внутри — тонны упаковочной тары, пластик, бытовые товары. Всё это горит охотно и долго. Пожарные расчёты на месте развёрнуты серьёзные, но справиться с открытым пламенем пока не выходит.

Куда поедут посылки и что будет с деньгами

Склад убрали с онлайн-витрины. Заказы, которые не успели доставить, отменят, деньги вернут полностью. Товары продавцов из Поволжья перенаправляют на резервные узлы в соседних регионах — какие именно, компания не уточняет.

По оценкам экспертов, потери от одного хаба измеряются сотнями миллионов рублей. Это не только сгоревшее имущество. Это сорванные сроки, перестроенная логистика, репутационные издержки перед селлерами.

Для покупателей последствия растянутся на месяцы. Привычные сроки доставки в Саратове и области сдвинутся. Часть заказов придётся ждать дольше, часть — оформлять заново. Продавцы, которые держали товар на этом складе, столкнутся с возвратами и пересборкой поставок.

Нынешняя ночь стала рекордной по числу дронов над Россией. Средства ПВО сбили 777 беспилотников над пятнадцатью регионами. Кроме Саратова, последствия зафиксировали в Тульской и Самарской областях, а также в Пермском крае — там вводили план «Ковёр».

В пресс-службе Ozon подтвердили: сотрудников эвакуировали, пострадавших среди персонала нет. Работу саратовского узла восстановят после того, как пожарные закончат работу.