Маркетплейсы переходят на новый закон: проверки товаров и правила скидок

Карточку без сертификата не опубликуют, а скидку у продавца больше не отнимут молча

С 1 октября 2026 года вступают в силу основные положения закона о платформенной экономике. Под его действие попадают Ozon, Wildberries, другие крупные площадки, а вместе с ними — продавцы, исполнители и владельцы пунктов выдачи заказов. До сих пор отношения между сторонами регулировались офертой, которую площадка могла переписать в любой момент. Теперь это федеральный закон.

Что изменится для обычного покупателя? Разберемся по порядку, начиная с самого важного — с того, что попадает на виртуальную витрину.

Ключевые новации

Главный сдвиг касается карточек товаров. Если продукция подлежит обязательной сертификации, госрегистрации или требует иных разрешительных бумаг, маркетплейс обязан проверить эти сведения до публикации. Проще говоря, создать карточку и выставить товар на продажу станет недостаточно. Площадка проводит проверку по закону. Не подтвердились данные — предложение на витрине не появится.

То же самое касается товаров, изъятых из оборота или таких, которые нельзя законно продавать без регистрации. Проверка таких товаров до публикации карточки не была обязательной. Теперь это прямая обязанность платформы.

Потребитель получает дополнительный уровень защиты. Но полного исчезновения контрафакта новые правила не обещают. При покупке дорогой вещи или потенциально проблемной продукции по-прежнему стоит смотреть на продавца, читать описание, проверять документы и условия возврата.

Другое направление — проверка самих партнеров. Маркетплейсы получают дополнительные обязанности по сверке сведений о продавцах до начала сотрудничества. В отношении российских юридических лиц и предпринимателей площадки будут проверять регистрационные данные. Механизм усложнит жизнь тем, кто работает по недостоверным сведениям.

Добросовестному бизнесу это скорее на пользу. Чем труднее пробиться на площадки компаниям, обходящим обязательные процедуры, тем меньше ценового давления на продавцов, которые несут расходы на сертификацию, маркировку и соблюдение закона.

По словам участника рынка электронной торговли, пожелавшего остаться неназванным, усиление контроля постепенно превращает маркетплейсы из простых посредников между продавцом и покупателем в полноценных участников рынка с широким набором обязанностей. Для потребителя главное следствие — больше информации о товаре и его продавце прямо на площадке.

Теперь о скидках. Здесь изменения тоже заметные. При определенных условиях маркетплейс не сможет уменьшать стоимость товара за счет продавца без его согласия. Продавец вправе установить минимальную цену и отказаться от участия в скидке, которая финансируется из его кармана. Площадка не должна применять санкции за такой отказ — например, искусственно ухудшать положение товара в выдаче.

Но говорить, что с 1 октября огромные скидки исчезнут или что станет невозможно сначала поднять цену, а потом ее снизить, неверно. Новое регулирование касается прежде всего взаимоотношений маркетплейса и продавца при финансировании скидок. Акции на Ozon и Wildberries автоматически никуда не денутся. Может измениться механизм их согласования и распределения расходов между площадкой и продавцом.

Отдельно с 1 октября начинает работать сервис СБП Cash-in. Принцип простой: человек вносит наличные через банкомат одного банка, а деньги направляет на свой счет в другом банке через Систему быстрых платежей. Для операций предусмотрены ограничения — не более 25 тысяч рублей за раз, 50 тысяч в сутки и 200 тысяч за календарный месяц.

Возможность воспользоваться сервисом зависит от подключения конкретных банков. Поэтому функция не обязательно появится одновременно во всех банкоматах страны. Комиссия тоже может различаться. Единой обязательной ставки от одного до трех процентов для всех банков не установлено. Конкретные условия нужно проверять непосредственно перед подтверждением операции.

Итого: покупателей ждут сразу несколько перемен. Ozon, Wildberries и другие площадки станут внимательнее проверять товары и продавцов. Правила предоставления скидок станут более формализованными. А СБП Cash-in даст новый способ внесения наличных на банковский счет.

«Раньше оферта менялась хоть каждый день, и продавец узнавал об этом постфактум. Теперь правила зафиксированы на уровне закона», — сообщил представитель одной из площадок.

Официальных заявлений о том, как именно площадки перестроят внутренние процедуры, пока не поступало. Участники рынка ждут первых разъяснений от маркетплейсов в начале октября.