Россияне всё чаще находят в медкартах на «Госуслугах» записи о визитах, которых не было

«Диагноз из ниоткуда»: поликлиники приписывают пациентам несуществующие приёмы, чтобы получить деньги

Житель Читы заглянул в личный кабинет на портале госуслуг и обомлел: за три года ему семь раз провели диспансеризацию в местном клиническом центре. В реальности он там не был. Подобные истории в последние недели всплывают по всей стране. Краснодар, Волгоград, Кемерово, Рязань — люди находят в электронных картах записи о приёмах, которых не помнят, и диагнозы, которые им никогда не ставили.

Как рассказал источник, знакомый с ситуацией, уведомления приходят автоматически. Выглядят как обычные сообщения от системы: «Вы посетили терапевта», «Вам назначен анализ». Многие не обращают внимания, пока случайно не увидят «лишние» строчки. А там — приёмы в дни, когда пациент был в другом городе, осмотры, о которых он ничего не знает.

Почему так происходит

Эксперты связывают это с финансовым давлением на больницы. В условиях ограниченного финансирования некоторые медучреждения идут на подлог: вносят фиктивные данные в систему, чтобы получить оплату от страховых компаний и государства за якобы оказанную помощь. Закрывают плановые показатели, привлекают дополнительные средства. Но цена — доверие пациентов и правовые риски для самой клиники.

Минздрав в регионах уже начал проверки. Но многие пострадавшие боятся жаловаться. Опасаются, что это испортит отношения с врачами, у которых они наблюдаются. Однако специалисты советуют не молчать. Самый надёжный шаг — обратиться в свою страховую компанию или в контролирующие органы с запросом на проверку. Это поможет разобраться в конкретном случае и пресечь системные нарушения, которые всё чаще проникают в систему ОМС.

Официальных заявлений о масштабах явления пока не поступало. Но если вы нашли в своей карте незнакомые записи — не отмахивайтесь. Это ваш медицинский профиль, и он должен быть правдивым. Иначе потом не докажете, что не болели тем, чего не было.