HR-эксперт Мурадян: нейросети превратили поиск работы в дуэль алгоритмов

Резюме пишет бот, отказ приходит за секунду: кто кого переиграл на рынке труда

Кандидат больше не разговаривает с рекрутером. Он разговаривает с фильтром. А фильтр разговаривает с ботом, который составил резюме. Вот такая арифметика.

О том, что найм в России превратился в противостояние машин, рассказал HR-эксперт, руководитель международного кадрового агентства «Амалко» Гарри Мурадян. Соискатели наловчились генерировать резюме через нейросети. Компании в ответ ставят ATS-системы, которые режут отклики по заданным критериям. Причем режут мгновенно.

«В итоге вместо того чтобы люди общались с людьми, мы пришли к тому, что одни машины борются против других», — заявил Мурадян.

Механика простая. Нейросеть за пару минут соберет документ, допишет недостающий опыт, сгладит пробелы в биографии. Автоматизированная система так же быстро вынесет вердикт. Отказ приходит раньше, чем человек успевает закрыть вкладку с вакансией.

Страдают обе стороны. Соискатель не понимает, что именно его сгубило. Работодатель получает вал откликов от людей, которые вакансию даже не открывали.

Что это значит для рынка

Проблема шире, чем кажется. В России сейчас дефицит кадров в промышленности и IT — это частично гасит эффект от автоматизации. Но в офисных профессиях начального уровня запас прочности меньше. Поддержка клиентов, логистика, базовая аналитика данных — там ИИ уже замещает людей. Типовые документы, первичная обработка заявок — туда же.

Компании внедряют нейросети не только ради замены персонала. Считают издержки. И это важнее любых разговоров про технологический прорыв.

При этом спрос на специалистов по внедрению, обучению и контролю ИИ-систем растет. Государство обсуждает меры поддержки переобучения для тех, чьи профессии уходят под автоматизацию. Разговоры идут, решения пока нет.

Полная замена человека машиной в большинстве сфер в ближайшие годы маловероятна. Так считает и сам Мурадян. Но промежуточный этап — когда алгоритм отсеивает живых людей, а живые люди подстраиваются под алгоритм — уже наступил.

Что советует эксперт? Кандидатам — писать резюме самостоятельно и внимательнее относиться к собственному опыту. Компаниям — сохранять человеческий подход на первичном отборе, чтобы фильтры не выкидывали сильных специалистов.

Насколько это реалистично — вопрос открытый. Бизнес редко отказывается от инструмента, который экономит время и деньги. Даже если инструмент ломает воронку найма.

Сам Мурадян оценил ситуацию коротко: «Пока что только суету навел».